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Spezialist:in Customer Service Teile und Zubehör (m/w/x)

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New job

Wolfgang Denzel Auto AG

2024-11-15 10:57:35

Job location Donaustadt, Vienna, Austria

Job type: fulltime

Job industry: Vertrieb & Marketing

Job description

IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPE

Sie möchten am Puls unserer Importmarken und der Elektromobilität sein und in diesem aufstrebenden Geschäftsbereich mitwachsen? Sie wollen zu den Besten im Bereich Teile & Zubehör sowie Customer Service gehören? Sie bringen technisches Verständnis und Kommunikationsstärke im Kundenkontakt mit und sind bereit, Fachverantwortung zu übernehmen? Perfekt, dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir für unsere Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus und BYD, sowie Auto Plus Zubehör im Parts & Accessories Center in 1230 Wien Inzersdorf eine/n Sachbearbeiter:in Customer Service Teile und Zubehör.


IHRE MISSION BEI UNS
  • Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen via Ticket-System und Telefon (First Level Support)
  • Analyse und Behebung von Problemstellungen in Kooperation mit internen Abteilungen und externen Partnern
  • Unterstützung der Vertragspartner und Kunden bei der täglichen Nutzung der digitalen Anwe


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