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Front Office Spezialist - Medizinische Nahrung (m/w/d)

hiring now

Danone GmbH

2024-11-05 16:32:10

Job location Vienna, Vienna, Austria

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

Über den Job Du liebst starke Marken - wir lieben starke Persönlichkeiten! Werde Teil von Danone und unseres Teams mit den Erfolgsmarken Aptami, Milupa und viele mehr aus unserer Sparte der medizinischen Nahrung. Hier suchen wir Unterstützung

  • Planung und Steuerung von Beständen bei Kunden im Rahmen eines Vendor Managed Inventory (VMI) unter Abstimmung mit unserem Supply Chain & Sales Team
  • Weiterentwicklung des Reportings mit unseren internen Abteilungen zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit, Kosten und Qualität
  • Bearbeitung der Kundenaufträge vom Eingang bis zur Auslieferung unter Berücksichtigung von Produktverfügbarkeit, Lieferterminen und Kosten
  • Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen von Apotheken und unserer Patient innen
  • Schnittstelle zwischen Kunden und der Design2Delivery Abteilung/ Supply Chain
  • Annahme von Reklamationsfällen und Vollgutretouren
  • Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten sowie Kundendokumentation
Über Dich
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder vergleichbar
  • Hohes Maß an Flexibilität und Serviceorientierung
  • Selbständige und genaue Arbeitsweise
  • Gute SAP Anwenderkenntnisse im Rahmen der Auftragssachbearbeitung
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (PowerPoint, Excel etc.)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Ab sofort am Standort Wien oder Salzburg.

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