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Head of Reception (m/w/d) & Sales

hiring now

Hotel Schwärzler

2024-09-30 14:36:52

Job location Bregenz, Vorarlberg, Austria

Job type: fulltime

Job industry: Vertrieb & Marketing

Job description

Das Hotel Schwärzler in Bregenz (Vorarlberg, Österreich) ist ein modernes, lebendiges 4-Sterne Hotel mit 106 Zimmern & Suiten, Schwärzler Lounge & Bar, A-la-Carte Restaurant Babenwohl (84 Fallstaff Punkte), Brasserie Karl mit Garten, 250 m2 Seminarräumlichkeiten, Wellness- und Fitnessbereich und gleichzeitig das Stammhaus der familiengeführten Vorarlberger Hotelgruppe "Schwärzler Hotels & Restaurants". Das Bregenzer Traditionshaus begeistert Geschäftsreisende, Seminargäste, Genießer, Literatur- und Kulturgäste von nah und fern mit höchstem Vorarlberger Wohnkomfort, regionaler Genusskultur und exzellenter Service-Qualität

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Du bist für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und die Optimierung aller Abläufe verantwortlich.

  • Du führst das Team kooperativ und förderst die Übernahme von Selbstverantwortung.

  • Du lebst Gastfreundschaft und legst einen starken Fokus auf hohe Servicequalität, Gästezufriedenheit, Verkauf und Digitalisierung.

  • Du übernimmst das Reservierungsmanagement und beschäftigst dich proaktiv mit Revenue-Management.

  • Du bist für die Kundenaquise und -pflege verantwortlich und planst und führst regelmäßige Verkaufsaktivitäten wie Sales Besuche, Sales Drives oder Telefonmarketing durch.

  • Du überprüfst regelmäßig die Umsatzzahlen des Gesamtbudgets und leitest entsprechende Maßnahmen ab.

  • Du bist die Stellvertretung des Hoteldirektors.


Profil
  • Du hast mehrjährige Erfahrung an der Rezeption und weißt, dass eine betriebswirtschaftliche Orientierung der Grundstein erfolgreichen Vorankommens ist.

  • Du arbeitest eigenverantwortlich und möchtest gemeinsam mit deinem Team beste Ergebnisse erzielen.

  • Du bist kommunikativ und kannst auch unter Druck effektiv priorisieren.

  • Du überzeugst mit einem hohen Maß an Begeisterungsfähigkeit, Freude am Gästekontakt, Service- und Qualitätsorientierung sowie unternehmerischem Denken.


Wir bieten
  • Jahresstelle. Beginn nach Vereinbarung.

  • Führungsaufgabe in einem dynamischen Team.

  • Ein positives Arbeitsklima, in dem die Wertschätzung unserer Mitarbeitenden im Mittelpunkt steht.

  • Unterstützung bei allen auftretenden Fragen und Herausforderungen.

  • Vergünstigungen und Vorteile innerhalb der Schwärzler Gruppe sowie am Arbeitsort.

  • Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit.


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