Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) im Nfz-Bereich

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Job description

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) Unbefristet in Vollzeit am Standort Blaustein bei Ulm

Komm ins Team ProLux

Du bist gelernter Fahrzeug-Mechatroniker (m/w/d) und willst raus aus der Werkstatt, rein in den Kundenservice? Für unsere Kunden in der Nutzfahrzeugbranche suchen wir eine Fachkraft, die sich Produktproblemen annimmt und Vertriebskollegen wie Kunden mit ihrer Expertise unterstützt. Wenn die Lösung technischer Probleme Dich herausfordert und Du erst richtig aufdrehst, wenn alle anderen an ihr Ende kommen, ist dies der richtige Job für Dich.

Warum eigentlich zu ProLux kommen?

Wir sind ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern langfristige Perspektiven bietet, der Wert auf Teamgemeinschaft, Entwicklung, Gesundheit und Work-Life-Balance legt.

Work-Life Balance

Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice wo möglich, 30 Tage Urlaub, Gleitzeitkonto mit Freizeitausgleich, Zeitwertkonto

Teamgemeinschaft

Tolle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Du-Mentalität, Sommerfeste, Teamevents und -ausflüge, Weihnachtsfeiern

Gesundheit

Gratisnutzung der Blausteiner Fitnessstudios Olympia und FTZ mit Bad Blau, wöchentlicher Rücken-Kurs, JobRad , Gesundheitstage, gemein sames gesundes Mittagessen, gemein same Teilnahme an Sportevents, Bio-Obstkorb

Entwicklung

Dauerhafte Unternehmensexpansion gibt Raum für Übernahme neuer Aufgaben und persönliches Wachstum, Finden und Fördern von Stärken, stärkenbezogene Aufgabenvergabe, Förderung von individueller Weiterbildung

Gehalt & finanzielle Leistungen

Urlaubs-& Weihnachtsgeld, Leistungsprämie, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte

Umweltschutz

DEKRA Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001:2015, Elektrofuhrpark & Ladestation, Photovoltaikanlage, Recyclingkonzept

Deine Aufgaben & Verantwortungen

• Interner und externer telefonischer Support bei Kfz-/Nfz-elektrischen Fragestellungen und für elektronische Artikel des Sortimentes
• Prüfung und Dokumentation von Reklamationen und Anstoßen von Produktverbesserungen
• Perspektivisch: Konzeptionierung eigener Entwicklungen sowie Entwicklungen nach Kundenanforderungen mit Prototypenbau

Deine Qualifikation & Eigenschaften

Fachlich

• Ausbildung zum Kfz- oder Nfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Berufserfahrung im Nutzfahrzeugbereich, der automotiven Branche oder der Abschlepptechnik
• CAN-Bus-Kenntnisse

Persönlich

• Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
• Lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten

Über die ProLux Gruppe

Wir sind ein mittelständischer Komplettanbieter für technische Lösungen mit Wurzeln in der automotiven Branche. Die heutige ProLux Unternehmensgruppe beschäftigt derzeit 180 Mitarbeiter (Stand 2024) am Standort Blaustein im Alb-Donau-Kreis. Die ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG führt im Bereich Abschlepptechnik und Bergematerialien europaweit den Markt an und bietet zudem Fahrzeug- und Betriebseinrichtungen, sowie Arbeits- und Warnschutzbekleidung an. Zur Unternehmensgruppe gehören außerdem die Firmen ProLux Werbetechnik GmbH, die alle Leistungen und Produkte rund um die Themen Werbung, Unternehmensauftritt und Werbetechnik anbietet sowie die Komp. LED Light Systems GmbH & Co. KG, die auf die Produktion von Nutzfahrzeugbeleuchtung spezialisiert ist. Mehr erfährst Du unter:

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ProLux Systemtechnik GmbH & Co. KG Am Schinderwasen 7 89134 Blaustein

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