IT Inhouse Consultant Wissensmanagement / Office 365 (w/m/d)

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Job description

Wir - das Team Collaboration & Digital Workplace - sind im dm-Konzern die Experten für Microsoft Office 365. Unsere Aufgabe ist es, den Anwendern verlässliche, effiziente und einfache Informations- und Kommunikationstools bereitzustellen, diese zu supporten und stetig weiterzuentwickeln.

In unserer Arbeitsgemeinschaft nutzen täglich tausende Anwender unsere digitalen Werkzeuge wie SharePoint Online oder Microsoft Teams zur Kommunikation und Informationsgewinnung. Zusätzlich haben wir an spezifischeren Stellen weitere Informationsquellen im Einsatz, die in einem ganzheitlichen Informationszugang für Mitarbeiter konsolidiert werden sollen.

Hierfür suchen wir Dich als treibende Kraft damit Du mit uns die Strategie Wissensmanagement im Unternehmen gestaltest.

Deine Aufgaben

• Erstellung und Weiterentwicklung eines nachhaltigen Wissensmanagementskonzepts mit mehreren verfügbaren Quellinformationssystemen
• Planung, Design, Entwicklung und Bereitstellung von Informations- und Wissensmanagementstrukturen unter Verwendung von Office 365
• Analyse der Anforderungen und Prozesse der internen Kunden in Bezug auf das Wissensmanagement und Ableitung von geeigneten Lösungskonzepten
• Fachliche Beratung der internen Kunden bei der Einführung und Optimierung von Office 365 als Wissensmanagementplattform
• Durchführung von Schulungen und Workshops
• Ergänzung der vorhandenen Wissensmanagementstrukturen um weitere Quellen (z. B. Steuerung von Suchanbindungen) zur Vereinfachung der Auffindbarkeit von Informationen
• IT-seitige Unterstützung rund um den Betrieb von O365 sowie Bearbeitung und Begleitung von internen Kundenanfragen im Bereich Office 365

Das bringst du mit

• Ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Tiefe Kenntnisse im Umgang mit Informationsstrukturen und Wissensmanagement
• Tiefe Kenntnisse im Bereich SharePoint Online
• Kenntnisse im Bereich Administration von Office 365
• Optimalerweise Kenntnisse in weiteren Anwendungen, wie beispielsweise Atlassian Confluence Wiki
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen auf Deutsch (mind. C1) sowie Humor und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten

Das bieten wir dir

• Attraktive Arbeitsbedingungen: Mit flexiblen Arbeitszeiten und überwiegend mobilem Arbeiten, einer 37,5-Std.-Woche sowie 30 Urlaubstagen ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Moderne Unternehmenszentrale: Helle Büroflächen, höhenverstellbare Tische, neueste Technik, dmGPT und ein Mitarbeiterrestaurant - unser dialogicum bietet ideale Bedingungen für Deinen Arbeitstag dank innovativer Ausstattung und intelligenter Konzepte.
• Optimale Verkehrsanbindung: In direkter Nähe zur Autobahn, einer S-Bahn-Haltestelle und dem DB-Bahnhof Durlach gelegen, sind wir mit PKW und Bahn sehr gut erreichbar. Zudem gibt es ein kostenloses Parkhaus und eine Fahrradgarage, jeweils mit Elektro-Ladestationen.
• Dialogische Unternehmenskultur: Unsere Arbeitsgemeinschaft ist geprägt durch den gegenseitigen Austausch auf Augenhöhe, Dynamik und flache Hierarchien. Ein zentraler Baustein unserer Zusammenarbeitskultur ist die Eigenverantwortung.
• Mitgestaltung und Entwicklung: Bei uns kann sich jeder einbringen und dazu beitragen, Themen voranzutreiben. Für Deine persönliche und fachliche Entwicklung bieten wir vielfältige Weiterbildungsangebote an.
• Weitere Vorteile und Zusatzleistungen: Profitiere von weiteren Leistungen wie z. B. Mitarbeiterrabatt, Deutschland-Ticket, Fahrrad (Jobrad)- und IT-Leasing, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersvorsorge.

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