Complaint Manager (m/w/d)

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Job description

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir dich als Complaint Manager (m/w/d) BEREIT FÜR DEN EINSTIEG BEI CORPULS? Seit 1982 entwickelt und fertigt die GS Elektromedizinische Geräte GmbH innovative High-End-Geräte für die Notfall- und Intensivmedizin. Die unter dem Namen corpuls vertriebenen Systeme und Lösungen sind weltweit in über 75 Ländern im täglichen Einsatz. In unserem Firmensitz in Kaufering bei München schlagen inzwischen über 500 Herzen für die höchsten Ansprüche der Lebensretter. Bei corpuls entstehen aber nicht nur innovative Produkte, sondern auch erfolgreiche Karrieren. Dabei ist uns immer bewusst: Nur wer sich wohl fühlt, ist motiviert und kann stets neu begeistert werden. Uns ist es deshalb wichtig, hierfür das passende Umfeld zu schaffen. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir dich als Complaint Manager (m/w/d) Bei diesen Aufgaben darfst du dich austoben: Du darfst dich als zentrale Anlaufstelle für alle globalen Kundenreklamationen (Complaints) austoben und koordinierst Fehlerursachenanalysen durch interdisziplinäre Teams Außerdem inittierst du Abstellmaßnahmen im Rahmen der CAPA Problemlösungsmethode und definierst Korrekturmaßnahmen und Überwachung der Umsetzung Auch bei der Erstellung von Behördenmeldungen und der Kommunikation mit den zuständigen Landesbehörden kannst du uns tatkräftig unterstützen Du wirkst bei der Auswertung von Kennzahlen und der Definition von Abstellmaßnahmen mit Was wir uns von dir wünschen: Du kannst stolz behaupten, dass du dein medizinisch-technisches Studium oder eine gleichwertige Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und bereits Vorerfahrung in der Medizintechnik (bestenfalls FDA) hast und hast dazu noch Spaß am konzeptionellen und analytischen Denken Durch dein Organisationstalent weißt du stets, welche Anfrage du gerade bearbeitest bei allem anderen, hilft dir deine hohe Bereitschaft zur Eigeninitiative Falls du doch mal nicht weiterkommst nutzt du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, um gemeinsam eine Lösung zu finden Du läufst nicht davon, wenn sich eine Anfrage per Mail oder Telefon auf Englisch ankündigt Warum corpuls? In unserem Firmensitz in Kaufering schlagen inzwischen über 500 Herzen für die höchsten Ansprüche der Lebensretter aus weltweit über 75 Ländern. Bei corpuls entstehen aber nicht nur innovative Produkte, sondern auch erfolgreiche Karrieren. Dabei ist uns immer bewusst: Nur wer sich wohl fühlt, ist motiviert und kann stets neu begeistert werden. Uns ist es deshalb wichtig, hierfür das passende Umfeld zu schaffen. Bei corpuls erwartet dich unter anderem: Kindergarten-/Kitazuschuss Betriebliche Altersvorsorge Fahrtkostenzuschuss Inhouse Fitnessstudio Yoga und Rückentraining Krisensicherer Arbeitsplatz Müsli-Bar Sportgruppen (Tennis, Klettern, etc.) JobRad Teamevents Agile Work Gesundheitsvorsorge Moderne Arbeitsausstattung Corporate Benefits Interesse geweckt? Wir freuen uns über deine Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse), ideal mit der Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung - bevorzugt über unten stehendes Bewerbungsformular () oder alternativ per E-Mail an (mailto:) Dein persönlicher Kontakt in unserem Unternehmen Marcus Leber Personalabteilung Telefon: -723 E-Mail: (mailto:) GS Elektromedizinische Geräte G. Stemple GmbH Hauswiesenstr. Kaufering / Germany (mailto:)

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