Kundenservice im Außendienst (m/w/d) auch Quereinsteiger

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Job description

Die IN-Software GmbH wurde 1986 gegründet und ist ein inhabergeführtes mittelständisches Softwareunternehmen mit Stammsitz in Karlsbad bei Karlsruhe. Zu unserem Kundenkreis zählen sowohl kleine und große Handwerksbetriebe als auch kleinere Industrie- und Fertigungsbetriebe. Mit ca. 150 Mitarbeitern betreuen wir über 40.000 Anwender in Deutschland, Polen und den deutschsprachigen Nachbarländern. Unser Produkt, die kaufmännische Handwerkersoftware IN-FORM, erleichtert Handwerksbetrieben den Büroalltag maßgeblich und ist einfach zu bedienen.
Kundenservice im Außendienst (m/w/d)
auch Quereinsteiger
Als Servicemitarbeiter arbeitest du vorwiegend im Außendienst. Du unterstützt unsere Kunden vor Ort als auch online. Werde Teil unseres bundesweit aufgestellten Supportteams und hilf unseren Kunden in deiner Region, bedarfsgerecht, effizient und zufrieden zu arbeiten.
Ob Fachkraft oder Quereinsteiger: du erhältst von uns ein umfassendes und individuelles Coaching zur Einarbeitung in unsere Softwareprodukte sowie in die Prozesse der Handwerks- und Fertigungsbetriebe.

Das sind deine Aufgaben

Direkter, persönlicher Kontakt zu unseren Kunden in deiner Region

• Schulungen unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort und auch online
• Anwendungs- und Organisationsberatung im Bereich Digitalisierung im Handwerk
• Anpassung der Software auf kundenspezifische Abläufe

Was wir von dir erwarten

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung; gerne auch Quereinsteiger
• Interesse an Abläufen in Handwerks- und Fertigungsbetrieben
• Gutes Kommunikationsvermögen
• Service- und lösungsorientiertes Handeln
• Selbstständige Arbeitsweise

Festvertrag mit prämienorientierter Vergütung

• Technische Ausstattung für den digitalen Arbeitsplatz im Außendienst (Notebook, Tablet, Smartphone)
• Bereitstellung eines Firmenfahrzeugs, auch zur privaten Nutzung
• Umfassende Einarbeitung in die Geschäfts- und Softwareprozesse
• Individuelle Karriereplanung, die auf deine persönlichen Ziele eingeht
• Regelmäßige Workshops und Weiterbildungen
• Teamübergreifende Zusammenarbeit
• Betriebliche Altersvorsorge

IN-Software Benefits am Standort Karlsbad

• Ergonomische Arbeitsplätze und höhenverstellbare Schreibtische
• Modernes und ansprechendes Büroambiente
• Regelmäßige Events, wie z. B. Weihnachtsfeier und Grillpartys

Große Auswahl an kostenlosen Getränken

• Wöchentlich frischer, saisonaler und abwechslungsreicher Obstteller
• Ausgezeichnete Verkehrsanbindung, auch mit Bus und Bahn
• Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Firmengebäude
• Großer Aufenthaltsraum inkl. Terrasse mit schöner Atmosphäre zum Entspannen in der Mittagspause
• Möglichkeit zur kostenlosen Bestellung von hochwertiger Teamkleidung, z. B. von Olymp

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bewirb dich online über den Button unten oder schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an: .
Mehr Informationen und Einblicke in unser Unternehmen findest du auf und Facebook "INSoftwareGmbH" .

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• IN-Software GmbH
• Reutäckerstraße Karlsbad

IN-Software GmbH
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Halle (Saale) 06108

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Kaiserslautern 67655

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Memmingen 87700

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Schwerin

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