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Customer Care Specialist (m/w/d) - Fleet Management

hiring now
New job

Allane SE

2024-11-08 01:33:19

Job location Munich, Bavaria, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

Deine neue Rolle

Du bist erster Ansprechpartner im Fuhrparkmanagement für unsere international erfolgreichen Kunden und strategischen Produktpartner und sorgst für eine optimale Customer Experience
Du hast Freude daran, unsere Kunden mobil zu halten und gibst deinen Support telefonisch und per E-Mail gerne weiter
Du bist mit hohem Qualitätsanspruch verantwortlich für die Bearbeitung und Weiterentwicklung unserer Top-Kunden
Du trägst mit kreativen Ideen zur ständigen Optimierung unserer Dienstleistung bei
Du suchst ein freundliches, innovatives, kollegiales Team in einem Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und open door policy

Deine Stärken

Du hast eine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen (z.B. Bürokaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Automobilkaufmann, o.ä.)
Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Austausch mit Kunden und Produktpartnern
Du benötigst nicht zwingend Vorkenntnisse in der Kundenbetreuung, da wir wissen, dass du alles lernen kannst und wir uns für deine Einarbeitung gerne genügend Zeit nehmen
Du hast Interesse daran, mehr über die Arbeit im Fuhrparkmanagement zu erfahren
Du bringst dich und deine Ideen gerne ein, bist ein Koordinationstalent und kommuniziert mit allen Stakeholdern souverän auf Deutsch, idealerweise auch auf Englisch

Dein neues Umfeld

Du bist Teil unseres Customer Care Teams bei der Allane Mobility Consulting und im Großraum München zu Hause.

Training opportunities

Business bike

Employee car leasing

Open culture & diversity

Employee awards

Fitness & health

30 days of vacation

50% mobile work per month

Drinks & food subsidy

Team events

Corporate benefits

Attractive financial package

Dein neuer Arbeitgeber

Dein Ansprechpartner

Alexander Winter
Recruiting
Pullach, Leipzig, Frankfurt, Schweiz & autohaus24

Über uns

"Allane makes mobility easy in every way"

Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Mehr über unsere Werte erfährst du hier.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

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