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Director Central Operations & Ressource Management

hiring now
New job

TÜV SÜD AG

2024-09-24 10:33:18

Job location Munich, Bavaria, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Freiberufliche Tätigkeiten

Job description

AUFGABEN

  • Gesamtverantwortung für die Führung der zugeordneten Führungskräfte (Abteilungsleiter innen) der Abteilungen: "Process & Quality Management" und "Resource Management sowie der operativen Mitarbeitenden im "Operations Support Pool"
  • Regionsübergreifende Entwicklung und Durchsetzung exzellenter und standardisierter Prozesse und Tools zur Erreichung definierter Effizienzziele und Akkreditierungs- sowie Konzernvorgaben
  • Identifikation und Spezifikation von Handlungsfeldern zur Optimierung und Digitalisierung von Prozessen sowie Ableitung konkreter Maßnahmen (in Abstimmung mit globalem Prozess-Management)
  • Systematische Erfassung und Bewertung von Verbesserungsvorschlägen aus der Organisation sowie Ableitung konkreter Maßnahmen (in Abstimmung mit globalem Prozess-Management) sowie Aufsetzen und Umsetzen der Verbesserungsmaßnahmen
  • Zentrale Steuerung des Auditoren-Bedarfsmanagements und der Auditorenbetreuung sowie Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der Ressourcenverfügbarkeit und des Ressourceneinsatzes
  • Gesamtverantwortung für die Planung und Durchführung des lokalen Qualitätsmanagement-Systems in Abstimmung mit den globalen QM-Richtlinien
  • Steuerung und Koordination von Kundenbeschwerden sowie Ableiten von Verbesserungs-maßnahmen zur Stabilisierung der Kundenbeziehung und Vermeidung von Fehlern in der Zukunft
  • Zentrales Management des Projektportfolios sowie Definition und Vorgabe von Standard-Richtlinien für die Umsetzung von Projekten
  • Zentrale Steuerung von administrativen Support-Tätigkeiten für die operativen Einheiten in den Regionen
QUALIFIKATIONEN
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Hervorragende Kommunikations-, Führungs- und Managementfähigkeiten zur effektiven Steuerung und Motivation von Teams
  • Nachweislich langjährige Erfahrung im Bereich Prozessmanagement, Prozessoptimierungen und Prozessdokumentation
  • Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement und der Implementierung globaler QM-Standards über Unternehmensbereiche hinweg
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Starke analytische Fähigkeiten

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