Internationaler Kundenberater (m/w/d)

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Job description

Internationaler Kundenberater (m/w/d) Bereit für eine internationale Herausforderung? Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem Lebenslauf und werden Sie Teil eines engagierten Teams, das weltweit für herausragenden Kundenservice sorgt! â KundendetailsDie PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als Mitarbeiter:innen vertreten.

Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.

Das Herzstück unseres Beratungs-Geschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wieder, was wir tun!

Getreu unserem Motto "den Menschen mit Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt seines Handelns stellen", freuen wir uns Ihre Karriere zu fördern.Stellenbeschreibung

• Professionelle Beratung und Betreuung unserer internationalen Kunden über Telefon, E-Mail und Online-Chat
• Erfassung und Analyse der Kundenbedürfnisse, um individuelle Lösungen anzubieten
• Bearbeitung und Lösung internationaler Anfragen, Beschwerden und Aufträge zur Sicherstellung der höchsten Kundenzufriedenheit
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Durchführung internationaler Kundenbindungsmaßnahmen und -kampagnen
• Enge Kooperation mit internationalen Partnern und internen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice
• Erstellung von Reports und Analysen zur stetigen Optimierung der internationalen Kundenberatun

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im internationalen Kontext
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche, serviceorientierte Persönlichkeit
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook), Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
• Fähigkeit zur Problemlösung und eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit

Das Angebot

• Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
• Alle unsere Mitarbeiter profitieren auch Sie als Mitarbeiter von unseren Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass
• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
• Empfehlungsbonus in Höhe von 1000€ Brutto: sollten Sie jemanden kennen, der für diese Stelle in Frage kommt, freuen wir uns über Ihre Empfehlung

Buchen Sie einen Termin mit Irena Tomic:Buchen Sie einen Termin mit Irena Tomic: Erstes Kennenlernen - Page PersonnelWir freuen uns auf Ihre BewerbungBitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Über unsDie PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Das Herzstück unseres Beratungs-Geschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wieder, was wir tun! Getreu unserem Motto "den Menschen mit Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt seines Handelns stellen", freuen wir uns Ihre Karriere zu fördern.Unternehmensgrösse bis Angestellte
BranchePersonalberatung/ArbeitsvermittlungGegründet1994Website

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