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Mitarbeiter in im Account Management Region Süd-Ost

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New job

TÜV SÜD AG

2024-09-24 03:34:45

Job location Munich, Bavaria, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

AUFGABEN

  • Erstellung, Nachverfolgung sowie Verhandlung von Angeboten
  • Selbstständige Organisation der Auditplanung für Zertifizerungsdienstleistungen wie z.B. nach ISO 9001
  • Überwachung der Audittermine
  • Betreuung eines eigenen Kundenkreises
  • Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten in verschiedenen Systemen, z. B. SAP-Datenpflege
  • Durchführung der Auditorensuche unter wirtschaftlichen Aspekten und Beauftragung derer
  • Sicherung einer zeitgerechten Auditbeauftragung
  • Selbstständige Verfolgung von Audits sowie Koordination der Freigaben gemäß Vorgaben
  • Datenpflege in iCert (Programm zur Visualisierung der Zertifizie-rungsaktivitäten)
  • Kundenbetreuung im BackOffice
  • Aktive Teilnahme an Kundenveranstaltungen
QUALIFIKATIONEN
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekauffrau/mann
  • Gute Kenntnisse im Customer Relationship Management
  • Stark ausgeprägte Kundenorientierung
  • Belastbarkeit und Eigeninitiative
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen

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