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Mitarbeiter Kundenservice im Customer Care (m/w/d)

hiring now
New job

Wellmann GmbH

2024-09-22 14:36:08

Job location Munich, Bavaria, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Vertrieb & Marketing

Job description

Über das Unternehmen
Wir sind ein etabliertes Gebäudemanagementunternehmen mit Sitz im Herzen Deutschlands. Unsere Mission ist es, Immobilien optimal zu betreuen und unseren Kunden einen Rundum-Service zu bieten, der keine Wünsche offen lässt. Dabei setzen wir auf innovative Technologien und ein hochqualifiziertes Team, das mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache ist.
Was bieten wir dir?

Finanzielle Sicherheit & Wertschätzung:

  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag zur Direkteinstellung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Attraktive Mitarbeiterangebote mit Vergünstigungen und Sonderangeboten bei über 800 Partnern (Corporate Benefits)
Positives Arbeitsumfeld:
  • Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsklima
  • Mitsprache und Mitwirkung bei der Entwicklung des eigenen Bereichs
  • Wertschätzung der Mitarbeiter als Unternehmensgrundsatz
  • Moderne Arbeits- und Kommunikationsmittel
Zusätzliche Benefits:
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden regionalen Unternehmen
  • Kostenfreie Getränke & frisches Obst
  • Jobticket

Was erwartet dich?
  • Du bist erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und übernimmst die Beantwortung der Anfragen von Eigentümer:innen, Hausverwalter:innen und Mieter:innen und gewährleistest dabei einen exzellenten Kundenservice
  • Du betreust unsere Kund:innen selbstständig - von der Angebotsanfrage über die Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung gehören für dich zum täglichen Doing
  • Du bildest als Teil des Teams die Schnittstelle zwischen Kund:innen und unseren gewerblichen Mitarbeitenden
  • Du bearbeitest allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
  • Du übernimmst die eigenverantwortliche Auftragsabwicklung mit unseren Nachunternehmern und unterstützt die Objektleiter im täglichen Geschäft und bei der Vertretungsorganisation von gewerblichen Mitarbeitenden
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Du verfügst über ausgeprägtes kommunikatives Geschick, Organisationstalent, eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1+)
  • Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office und hast idealerweise Erfahrung mit PIT FM

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice im Customer Care (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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