Sachbearbeiter Beratung / Service Autoversicherung (w m d)

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Job description

Ihre Aufgaben

• Sie sind zuständig für die Bewertung und Underwriting von Risiken (Direktionsanfragen) der Sparte Kfz-Versicherung im Rahmen der Zeichnungsrichtlinien
• Zudem leisten Sie Vertriebsunterstützung und Support (telefonisch und Mail) für die ADAC Regionalclubs und Telefonservicezentralen
• Sie sind für die allgemeine Korrespondenz, einschließlich der Beschwerdebearbeitung, verantwortlich
• Die Beratung interner Mitarbeiter zu den Produkten ADAC-Auto-, ClassicCar-, Moped- und Campingversicheung gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich
• Sie übernehmen das Wissensmanagement und die Beratung für die Kollegen/innen in den Geschäftsstellen zur ADAC-Wassersportversicherung
• Die Bearbeitung des E-Mail-Eingangs zu verschiedenen Themen runden ihr Aufgabengebiet ab

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich der Kfz-Versicherung ist wünschenswert aber nicht notwendig
• Sie besitzen ein ausgeprägtes Kommunikationstalent und haben Freude an der Arbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern am Telefon
• Die Arbeit am Telefon verstehen Sie sehr gut mit der Schriftgutbearbeitung zu verbinden
• Sie sind wissbegierig und der Meinung, dass man nie auslernt
• Sie verfügen über eine hohe Serviceorientierung und selbständige Arbeitsweise
• Ihre ruhige und freundliche Art behalten Sie auch in hektischen Arbeitssituationen
• Die vielseitige Beratung der internen Mitarbeiter bereitet Ihnen viel Freude
• Sie besitzen gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• Beim ADAC findet u.a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem honorieren wir besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung unserer Mitarbeiter über ein Prämiensystem. Dazu wird in Mitarbeitergesprächen jedes Jahr eine individuelle Zielvereinbarung mit Ihnen getroffen. Des Weiteren bieten wir Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.

Hybrides Arbeiten

Ihr Arbeitsplatz muss nicht immer das Büro sein wir haben hierfür Flexibilität geschaffen und das hybride Arbeiten eingeführt. Abhängig von Ihrer individuellen Tätigkeit bieten wir Ihnen innerhalb Deutschlands grundsätzlich die Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten. Sie haben die Wahl, ob Sie bis zu 50 % Ihrer Arbeitszeit außerhalb des Büros einbringen wollen.
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Wir wissen, dass es schwierig sein kann, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit- und Schichtmodellen meistern Sie diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln.
Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir kümmern uns um Ihre arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und zahlen vermögenswirksame Leistungen.

Jobticket

Sie wollen immer mobil sein? Wir stellen Ihnen gern ein Jobticket zur Verfügung. Damit kommen Sie auch in Ihrer Freizeit immer ans Ziel. Mit dem DB Job-Ticket und der MVV-IsarCardJob haben wir gleich zwei Tickets, die speziell für unser Unternehmen entwickelt wurden und Ihnen besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bieten.

Verkehrsgünstige Lage

Egal, wie Sie Ihren Arbeitsweg zurücklegen unsere Geschäftsstellen sind mit dem Auto, dem Fahrrad und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.

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