(Senior) Customer Success Manager eMobility (w/m/d)

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Job description

E.ON Drive GmbH

Die E.ON DriveGmbH ist das Rückgrat des deutschen E-Mobilitätsgeschäfts und repräsentiert die Marke E.ON Drive. Wir bringen erneuerbare Energie auf die Straße und unterstützen Privatpersonen und Unternehmen in ganz Deutschland dabei, mit Elektromobilität sauber, leise und günstig unterwegs zu sein. Unser Produktportfolio umfasst intelligente Lösungen für das Laden auf der Straße, am Arbeitsplatz und zu Hause. Wir helfen unseren Kunden bei jedem Schritt, von der persönlichen Beratung, der Installation von Ladestationen, modernen Abrechnungssystemen bis hin zur Lieferung von Ökostrom.

Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur! Um Chancengleichheit für alle zu schaffen, können unsere Stellen in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.

Ergreife die Chance, Teil unseres Teams der E.ON Drive GmbH in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu werden und bewirb dich jetzt online als (Senior) Customer Success Manager eMobility (w/m/d). Schaffe nicht nur Perspektiven für die Zukunft von E.ON, sondern auch für deine eigene. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen, denn keiner von uns ist so stark wie wir alle.

Die Herausforderung

• Projektmanagement in B2B Large & Fleet Projekten und Gesamtverantwortung E2E in sämtlichen eMobility Teilprojekten besonders in Bezug auf den Rollout der Ladeinfrastruktur und des Prozessmanagements
• Selbstständige Durchführung von Vor-Ort-Besichtigungen zur Erstellung von verbindlichen Installationsangeboten
• Technische Beratung der Key Account Manager zur Realisierung eines Ladeinfrastrukturprojektes
• Optimierung der Reports für das Projektmanagement in Zusammenarbeit mit dem Standardreporting
• Des Weiteren hast du eine Schnittstellenfunktion inne und fungierst als Bindeglied zu bereichsfremden Abteilungen, wie beispielsweise der IT, dem Produktmanagement, dem
• Kundenservice oder der Abrechnung
• Durch deinen intensiven Austausch mit dem Vertriebsteam und den anderen Abteilungen des Unternehmens stellst du proaktiv Rückfragen, sammelst aktiv Feedback und nutzt dies für die laufende Verbesserung von Prozessen, Produkten und Systemen

Ein Background, der überzeugt

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einer technischen oder kaufmännischen Fachrichtung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Nachgewiesenes Knowhow zum Aufbau und Betrieb von Ladeinfrastruktur und der technischen Bewertung und Umsetzung größerer Infrastrukturprojekte
• Erfahrung in der Dienstleistersteuerung von Vorteil
• 1-5 Jahre Berufserfahrung in den relevanten Bereichen
• Begeisterung und Freude an Elektromobilität verbunden mit ausgeprägter Teamfähigkeit
• Hohe Belastbarkeit und Bereitschaft, Verantwortung in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen
• Hohe Eigenmotivation und Flexibilität
• Ausgeprägte Kreativität verbunden mit der Fähigkeit, pragmatische Lösungsansätze in einem Wachstumsgeschäft zu finden
• Große Affinität zu IT-gestützten Lösungen (idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen)
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

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