System Engineer - Print Betrieb (m/w/d)

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Job description

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Die Abteilung Print & Mobility (P&M) innerhalb der Central Operations ist unter anderem für den SLA-konformen Betrieb des Printservice verantwortlich. Dazu gehört die Ticketbearbeitung, Unterstützung im Problemprozess, Dokumentation von Lösungen, der Betrieb der Netzwerkdrucker und Netzwerkscanner einschließlich der Gerätetreiber, Firmware und deren Verteilung, sowie der Betrieb der lokalen Drucker und Scanner. Des Weiteren ist die Abteilung für die fachgerechte Bereitstellung der notwendigen Druckertreiber und deren Verteilung zuständig.

Ihre Aufgaben:

• Überwachung und Pflege der eingesetzten Serversysteme
• Betriebliche Umsetzung eines ITIL-konformen Incident-, Problem- und Change-Management-Prozess
• Betreuung und Management der Netzwerkdrucker und -scanner über die zentralen HP Managementsysteme
• Sicherstellung der betrieblichen Aufgaben sowie Durchführung von Aktivitäten zur Betriebsstabilisierung / Betriebsoptimierung
• Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in der Systemadministration
• Erfahrungen in komplexen IT-Umgebungen
• Lösungskompetenz für komplexe Aufgabenstellungen
• Gute Kenntnisse in der Client & Server-Architektur, Active Directory, Firewall und Netzwerk Topologie sowie MS Office
• Fachwissen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: HP Drucker / Scanner, HP Managementsoftware
• Microsoft Zertifizierung (MCSE / MCSA) sowie Scripting-Kenntnisse zur Automatisierung von wiederkehrenden Betriebsaufgaben von Vorteil
• ITIL Zertifizierung ist wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sowie technische Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
• Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
• Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
• Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
• Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit beantragt werden.
• Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
• Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
• Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
• Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung
• Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen

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