Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Serviceleistungen

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Job description

Mit Kreativität, Leidenschaft und Perfektion zum Erfolg - das ist unser Credo, mit dem wir jähr lich über 2.000 Kunden begeistern. Wir kreieren, pro duzieren und instal lieren hier für mit viel Passion Einkaufs er leb nisse, unter anderem für die Bäckerei um die Ecke, den Frische-Supermarkt oder die Genuss-Oase am Bahnhof bzw. Flug hafen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Wendelstein suchen wir einen:

Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Serviceleistungen

AInfach machen - das ist die Arbeitswelt von AICHINGER!

Für unser Servicecenter suchen wir ab sofort einen Service-Profi und Teamplayer (m/w/d), der mit uns den Aichinger Service-Gedanken lebt!

IHRE AUFGABEN

• Sie bearbeiten eingehende Service aufträge unserer Kunden von der Angebots prüfung bis hin zur Rechnungs erstel lung - dazu gehören auch tech nische Anfragen zu unseren Produk ten, Ersatz teilen, Dienst leis tungen oder Service verträgen.
• Im Detail gleichen Sie die Kunden anliegen mit den entspre chenden Werks unter lagen sowie Zeich nungen ab, ermitteln die erfor derlichen Teile und erstellen daraus präzise Ange bote mit den attrak tivsten Kondi tionen für unsere Kunden.
• Sie übernehmen die Anlage von Service-Cases, pflegen die Kunden daten, prüfen Kondi tionen und dokumen tieren die Kunden historie in unserem ERP- und CRM-System.
• Sie sind für die korrekte und pünktliche Erstel lung der Rech nungen unserer Service leistungen verant wortlich, wodurch unsere Kunden jeder zeit eine klare und transpa rente Abrech nung erhalten und somit ein posi tives Erleb nis mit uns ver binden.
• Für eine erstklassige Kunden erfahrung, die unsere Werte wider spiegelt, beant worten Sie Fragen, klären An liegen und bieten pro aktiv Lösun gen an - schrift lich oder tele fonisch.

IHR PROFIL

• Eine erfolgreich abgeschlossene kauf männi sche oder techni sche Ausbildung, z. B. als Industrie kaufmann (m/w/d), Techni scher Kauf mann (m/w/d) o. Ä., bildet Ihr Fun dament.
• Ihre mehrjährige Berufs erfahrung im (techni schen) Kunden service und Ihre Service erfahrung in der Betreu ung von techni schen Investi tions gütern, in der Erläuterung techni scher Produkte sowie in der service orien tier ten Beratung von Kunden und der Beantwortung von Rück fragen und Rekla mationen machen Sie zum Service-All rounder (m/w/d).
• Mit Kenntnissen in CRM- und ERP-Anwen dungen sind Sie bestens gewappnet für alle täg lichen Heraus forde rungen.
• Sie sind ein kommunikations starker Team player (m/w/d), der struktu riert arbeitet und immer nach Lösun gen sucht.
• Sie verfügen über verhand lungs sichere Deutsch kennt nisse und sind fit im Umgang mit MS-Office-Anwen dungen.

WAS SIE ERWARTET

AInfach verant wortungs voll - mit persönlichen Ent wick lungs mög lich keiten und großem Ent scheidungs spiel raum
AInfach familiär - in einem mittel ständischen Familien unter nehmen mit wert schätzendem sowie inspi rie rendem Betriebs- und Ar beits klima
AInfach menschlich - in einem Team von AICHINGER Helden, die sich jeden Tag gegen seitig unter stützen und von einander lernen
AInfach sozial - mit einer attraktiven Vergütung und der Unter stützung in unter schied lichsten Lebens phasen
AInfach gesund - mit einer aus ge wogenen Work-Life-Balance in Form von hybriden Arbeits modellen

AInfach Lust, dabei zu sein?

Schauen Sie auf unserem YouTube-Kanal vorbei.

Für uns ist es enorm wichtig, dass Sie als Mensch AInfach zu uns passen; daher zählt neben Ihrer fach lichen Expertise vor allem der Cultural Fit! Wir freuen uns über Ihren voll ständigen Lebens lauf mit allen relevanten Zeug nissen. Ob Sie uns darüber hinaus mit einem An schreiben über zeugen möchten, ent scheiden Sie!

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerberformular.

AICHINGER GmbH

Frau Annika Pfeifer
Leiterin Human Resources
Ostring 2 90530 Wendelstein
Tel.: (0) -0

Wir freuen uns AInfach auf Ihre Bewerbung!

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