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Werkstudent / Studentische Aushilfe Kundenkontaktcenter (m/w/d)

hiring now
New job

XXXLutz

2024-11-06 04:34:41

Job location Würzburg, Bavaria, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

Aufgaben

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen.
  • Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen.
  • Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und sind gleichzeitig ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
Qualifikationen
  • Sie sind eingeschriebener Student und haben Freude am Umgang mit Kunden.
  • Sie arbeiten sorgfältig, selbstständig und gewissenhaft
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse in der deutschen Grammatik und Rechtschreibung
  • Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse
Wir bieten
  • Die bevorzugten Arbeitszeiten: Montag, Freitag oder Samstag zwischen 9 und 19 Uhr und in den Abendstunden ab 17 Uhr. Flexibilität ist gegeben.
  • Die Einarbeitung findet an mind. vier vollen Tagen statt. Anschließend kann auch gerne stundenweise mobil gearbeitet werden.
  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
  • Ein dynamisches Team in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und interessante Einkaufsvorteile

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