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AIDA Call Center Agent (m/w/d) in Rostock oder deutschlandweit im Homeoffice

hiring now
New job

AIDA Cruises

2024-11-16 11:42:22

Job location Mitte, Berlin, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

Begeistere Menschen für den schönsten Urlaub der Welt! Im AIDA Kundencenter beraten wir unsere Gäste und verkaufen Reisen zu Traumzielen auf nahezu allen Kontinenten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich an unserem Unternehmenssitz in Rostock oder gern auch deutschlandweit im Home Office.

  • Telefonische Beratung unserer Vertriebspartner und Endkunden bei Buchungsanfragen
  • Telefonischer Verkauf von Reisen und Service zu bestehenden Buchungen
  • Individueller Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
  • Erfahrung und vorzugsweise Ausbildung in der Callcenter-, Dienstleistungsbranche, im Vertrieb oder der Touristik
  • Sicher im Umgang mit MS-Office sowie allgemeine Systemaffinität ist Voraussetzung
  • Interesse für Länder, Kulturen und Reisen sowie geografisches Wissen
  • Sympathische Telefonstimme sowie Kommunikationsstärke, gerne auch in englischer Sprache
  • Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
  • zeitliche Flexibilität

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