Mitarbeiter/in (m/w/d) IT Support

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Job description

Die CBS International Business School ist eine staatlich anerkannte, private Wirtschaftshochschule und gehört zur Klett Campus Hochschulgruppe. An den Studienorten Aachen, Hamburg, Hannover, Köln, Mainz, Neuss, Potsdam und Solingen bietet die CBS international ausgerichtete und praxisorientierte Studiengänge an. Sie zählt zu den Pionieren des Bachelor-Studiums in Deutschland und bietet heute ein breites Programmportfolio von Bachelor-, Master- und MBA-Studiengängen an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Campus Berlin, Hamburg oder Rostock in Vollzeit eine/n:

Mitarbeiter/in (m/w/d) IT Support

DEINE AUFGABEN:

- IT-Support (ca. 60%): Du bist der/die erste Ansprechpartner/in für Mitarbeitende und Studierende bei IT-Fragen und -Problemen. Dies umfasst vornehmlich First- und Second-Level-Support, insbesondere bei Fragen zu Zugangskonten sowie der allgemeinen Nutzung von IT-Systemen
- Systemadministration (ca. 40%): Du betreust und administrierst die Office 365- und Azure-Infrastruktur unserer Standorte und sorgst für die kontinuierliche Wartung und Weiterentwicklung dieser Systeme
- Technische Anbindung neuer Standorte: Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung der IT-Anbindung unserer neuen Standorte
- Schulungen und IT-Onboarding: Du führst IT-Schulungen und Onboarding-Veranstaltungen für Gruppen von bis zu 60 Personen durch, sowohl in Deutsch als auch in Englisch
- Dokumentation: Du dokumentierst IT-Prozesse und Lösungen und hältst diese stets auf dem aktuellen Stand

DAS BRINGST DU MIT:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level)
- Fundierte Kenntnisse in Office 365 und Azure
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen (Studierende, Professoren, Dozierende)
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Reisebereitschaft zur flexiblen Betreuung unserer Standorte in Rostock, Berlin, Hamburg und Potsdam
- Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld

DAS BIETEN WIR:

- Ein innovatives, dynamisches sowie internationales und multikulturelles Team in einem modernen Arbeitsumfeld
- Gestaltung und Weiterentwicklung des übertragenen Aufgabenbereichs
- Flache Hierarchien sowie eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell und familienfreundliche Rahmenbedingungen sowie die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche (nach Absprache)
- Viele weitere Benefits, wie z.B. Teilnahme an zahlreichen internen Events, Zuschuss zum Deutschlandticket / Urban Sports Club oder Jobrad, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits, etc.
- Gute Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen in einer sich stetig wandelnden Bildungsbranche

Deine Bewerbungsunterlagen sendest Du bitte unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen ausschließlich digital über unser Bewerberformular an Herrn Stefan Keul, Director of IT/Development.

Zur Beantwortung von Fragen zum Bewerbungsprozess steht Dir unser People & Culture-Team gerne zur Verfügung unter .

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

CBS International Business School Campus Köln 0

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