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Internationaler Kundenbetreuer (m/w/d) in Potsdam

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New job

persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Potsdam

2024-11-15 02:39:52

Job location Ludwigsfelde, Brandenburg, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Internationaler Kundenbetreuer (m/w/d)
in Potsdam
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

Vollzeit (39-Stunden-Woche) oder Teilzeit möglich
30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung
einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job-Ticket und Bike Leasing
betriebliche Altersvorsorge
Mittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss, kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot
Vorsorgeangebote für die Gesundheit
Prämie im Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:

Du bist für die kundenorientierte und individuelle Beantwortung aller eingehenden schriftlichen Kontakte verantwortlich
Du übernimmst die Kommunikation für den Kunden mit z. B. Notdienstzentralen im Ausland sowie mit weiteren Ansprechpartnern des Auftraggebers
die Eingabe und Pflege von Kundendaten sowie selbstständiges Arbeiten nach vorgegebenen Prozessen obliegt Dir
Du wirkst bei der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Ablaufprozesse im internationalen Bereich mit
Was wir uns von Dir wünschen:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Du konntest bereits erste Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kund:innen sammeln
Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit sowie eine weitere Fremdsprache (Französisch oder Italienisch)
Du überzeugst durch Dein freundliches, sympathisches Auftreten und eine dienstleistungsorientierte Haltung
Du zeigst ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Erfahrung im Umgang mit internationalem Klientel
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.

Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

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Babelsberger Str. 16 • 14473 Potsdam • Telefon: • welcome-team(at)persona.de •

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