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Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound

hiring now

Piening GmbH

2024-11-06 15:32:36

Job location Bad Hersfeld, Hessen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

Was du von uns erwarten kannst: -leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft -umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld -flexible Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 06:00 Uhr - 22:00 Uhr -Bereitstellung von frischem Obst und Getränken beim Kunden -sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln da der Arbeitsort sehr zentral gelegen ist -einen schnellen und unkomplizierten Einstieg in das Berufsleben sowie gute Übernahmechancen beim Kunden -unbefristete Arbeitsverträge -ein partnerschaftliches und vertrauensvolles Verhältnis mit unserem Team -exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.) Das sind Deine Aufgaben in Deinem neuen Job: -Betreuung der Bestandskunden per Telefon, E-Mail oder Chat -Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen -Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen -Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen -Koordination der Termine für die Filialen vor Ort -Nachhaltung der Kundenzufriedenheit Das bringst Du mit: -eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich -Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise -gute PC-Kenntnisse -der Kontakt mit Menschen bereitet Dir Freude -bei Konflikten kannst Du zielorientiert und kundenfreundlich handeln -sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift -zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 - 22:00 Uhr -Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten -Ausgleichstage für Wochenendarbeit Klingt gar nicht so schlecht oder? dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen. Diese kannst Du uns gerne per E-Mail zukommen lassen. Dein Piening Team Bad Hersfeld - Ausgezeichnet als Great Place to Work

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