Application Manager/in / Software Administrator/in (m/w/d)

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Job description

Willkommen im Team
Damit der Einstieg in das neue Team möglichst einfach wird, führen wir strukturierte und praxisorientierte Onboarding-Maßnahmen durch.

Moderne Dienstleistungsbehörde
Innovatives und kreatives Arbeiten erfordert Freiräume. Diese Freiräume werden nicht nur durch Zeitmodelle geschaffen, sondern auch durch eine abwechslungsreiche Arbeitsplatzwahl. Unsere Rückzugsmöglichkeit in Form eines New Work Space bietet hierfür viel Platz für Kreativität und fördert den interdisziplinären Austausch und die projektorientierte Zusammenarbeit. Kaffeeflatrate inklusive.

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Als moderne Dienstleistungsbehörde wissen wir, dass eigene Gestaltungsmöglichkeiten die effiziente Arbeit anregen. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und Gleitzeitregelungen schaffen hierfür die notwendigen Rahmenbedingungen und unterstützen dadurch die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Homeoffice
Gerade heute ist die flexible Gestaltung des Alltags immer wichtiger. Unsere moderne Organisationsphilosophie geht auf die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter ein, dazu gehört das flexible Arbeiten von Zuhause.

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Stetige Weiterentwicklung ist das Fundament einer funktionierenden Organisationskultur. Wir bieten vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote, um persönliche Fähigkeiten weiter auszubauen.

Ermäßigungen für städtische Einrichtungen
Als Stadtverwaltung haben wir ein vielfältiges Aufgabenspektrum und bieten viele Angebote, die auch unseren Beschäftigten zur Verfügung stehen. Zum Beispiel können unsere Beschäftigten unsere Rolf-Hochhuth-Stadtbibliothek nutzen.

30 % IT

• Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen (First-Level-Support)
• Beratung und Betreuung der Anwender
• Selbständige Betreuung der Endpoints
• Beschaffung von Hard- und Software sowie Roll-outs
• Mitwirkung in IT-Projekten
• Pflege von Dokumentationen und Anleitungen, Verwalten unserer Systemkonten und Zugriffsrechte, Einrichten von Client- und Serversystemen sowie Betreuen dieser durch Fehlersuche und -behebung an Server, Desktop, Notebook
• Beratung und Betreuung der Anwender

70 % Digitalisierung

• Projektmitarbeit bei der Einführung neuer Softwarelösungen
• Inbetriebnahme neuer Softwarelösungen
• Support für Softwarelösungen
• administrative Betreuung der Bestandssoftware
• Betreuung der Anwender
• Inhaltspflege des Intranets und der digitalen Informationsportale

Die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Documenten Management Systems (DMS) und die Durchführung kleinerer Inhouse Workshops gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung in diesem Aufgabenkomplex
• Erfahrung im Umgang mit der Implementierung und dem Support von Softwarelösungen
• sicherer Umgang mit Office Produkten (Word, Excel, PowerPoint, Teams)
• erweiterte Kenntnisse im Management von Windows Clients
• grundlegende Kenntnisse im Windows Server Umfeld (AD, DNS, DHCP)
• Kenntnisse in der Administration von Documenten Management Systemen
• hohe Nutzer- und Teamorientierung
• hohes Engagement, Eigeninitiative, lösungsorientierter Arbeitsstil, Flexibilität, die Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
• Bereitschaft zur Weiterbildung und zum Erlernen neuer Technologien im Zusammenhang mit Anwendungen
• sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit

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