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Service Operations Manager (m/w/d)

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New job

Bert Aßmy Managementberatung

2024-09-25 11:33:34

Job location Fuldatal, Hessen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Ingenieurwesen

Job description

Verantwortliche Position beim globalen Weltmarktführer für Filtrationssysteme! Service Operations Manager (m/w/d)

Mein Mandant

ist der globale Marktführer von Dichtungs systemen für Drehvorrich tungen und Anbieter von Produkten und Dienst leistungen für die Prozess industrie. Das Unternehmen entwickelt und produziert eine Vielzahl von Produkten, darunter Gleitring dichtungen, Versorgungssysteme, Hochleistungs kupplungen, Filter systeme und vorausschau ende digitale Überwachungs techno logien. Der Kunden dienst von John Crane ist über ein weltweites Netzwerk von mehr als 200 Verkaufs- und Service einrich tungen in mehr als 50 Ländern erreichbar.

Ihre Aufgabe

  • Führen, leiten, bewerten und entwickeln Sie ein Team von Managern mit operativer Verantwortung, um sicher zustellen, dass die Organi sation ihre Geschäfts ziele erreicht und alle relevanten Vorschriften und Gesetze einhält
  • Bestands reduzierung: Unterstützen Sie Unternehmens ziele mit genauen Analysen, um die aktuellen Sicherheits bestandsniveaus gemäß den vom Vertriebs-/Zuverlässig keits team bereit gestellten Ausrüstungslisten zu reduzieren
  • Vertriebsfokus: Allen Kunden starken technischen Service-Support bieten, mit Vertriebs leitern zusammen arbeiten, um Vertriebs ziele zu erreichen
  • Jahr für Jahr Pläne zur Effizienz steigerung vorantreiben. Sicherstellen der Umsetzung der globalen Standard abläufe innerhalb des Servicecenter-Netzwerks, um Qualität und Service level zu verbessern
  • Leitung der Vorbereitung von Betriebs budgets und Vorschlägen für Kapitalaus gaben und Investi tionen in Infrastruktur, Techno logie, Ausrüstung, Systeme oder andere Vermögens werte und Ressourcen
  • Kontinuierliche Verbesserung: Sie sind ein aktiver Veränderungs treiber, der die Verbesserung von Prozessen und Verfahren vorantreibt. Unter stützen Sie organisa torische und betriebliche Änderungen im Einklang mit den Unternehmens richtlinien, implementieren Sie bewährte Verfahren und neue Standards
  • Erreichen der Finanz- und Personal ziele im Einklang mit dem jährlichen Geschäftsplan und den mittel fristigen strategischen Wachstums plänen

Ihr Profil

  • Ein Bachelor- oder Master-Abschluss (oder ein gleich wertiger Abschluss) im Bereich Technik (Maschinenbau / Verfahrens technik oder Chemie ingenieur wesen)
  • Erfahrung im Service-/Aftermarket-Geschäft
  • Technologisches/kaufmän nisches Profil mit lang jähriger Erfahrung
  • Projektmanagement fähigkeiten, einschließ lich effektiver und professioneller Kundenschnitt stelle

Ihre Perspektive

  • Eine unbefristete Festan stellung
  • Flexible Arbeits zeiten (Gleitzeit konto)
  • Großzügige betrieb liche Sozial leistungen, Dienstrad Leasing
  • Firmenwagen
  • Vielfältige Entwicklungs möglichkeiten innerhalb der Smith Group
  • Einsatzort ist Bundesweit

Kontakt

  • Bert Aßmy, Managementberatung
  • Tel.: oder
  • E-Mail: recruiting AT bertassmy.de

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