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Customer Service Associate (w/m/d)

hiring now

Mavi Europe AG

2024-11-06 13:34:51

Job location Heusenstamm, Hessen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

Deine Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung und -beratung für Kunden in Deutschland und Europa
Unterstützung unserer Sales Manager
Auftragserfassung, -bearbeitung und Nachverfolgung
Enge Zusammenarbeit mit unserem Accounting-Team
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Reklamationen und Retouren
Aktualisierungen und Pflege von Stammdaten
Betreuung E-Commerce Kunden

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
EDI-Kenntnisse sind wünschenswert
Effektive und effiziente Eigenorganisation
Sorgfältige und sehr verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Wir bieten

Unbefristete Anstellung
Attraktives und Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
Mavi Benefits: wie Mitarbeiterrabatte, Betriebliche Altersvorsorge, etc.
Motiviertes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsmöglichkeiten
Flache Unternehmenshierarchien

Weiteres

Reizt Dich diese anspruchsvolle Aufgabe?
Dann bieten wir Dir ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten und erfolgreichen Team. Bei uns erwarten Dich eine gute Mischung aus Verantwortung und beruflichen Freiheiten sowie eine leistungsgerechte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden international agierenden Unternehmen. Interessiert? Dann sende uns Deinen Lebenslauf in Deutsch oder Englisch unter Angabe Deiner Gehaltswünsche und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:

Über uns

Die Mavi Europe AG ist eine Tochter der türkischen, marktführenden Jeans- und Young Fashion Marke Mavi. In Zusammenarbeit mit dem Headquarters in Istanbul designen und produzieren wir pro Jahr vier komplette Kollektionen für junge Männer und Frauen. Kernkompetenzen von Mavi sind treffsichere Umsetzung modischer Trends, sehr hohe Qualitätsstandards und natürlich der Perfect Fit.
Werde DU unser Perfect Fit!

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