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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Marktkommunikation o. Einspeisung

hiring now
New job

enwag energie- und wassergesellschaft mbh

2024-09-22 15:35:32

salary: 700000.00 Euro . EUR Annual

Job location Wetzlar, Hessen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Vertrieb & Marketing

Job description

Über uns

Wir sind ein regionales und zukunftsorientiertes Unternehmen und der starke Partner, wenn es um Strom, Erdgas, Wärme und Wasser geht. Unseren Kunden bieten wir innovative Produktlösungen und Serviceleistungen. Die Basis für unseren Erfolg sind unsere rund 140 Mitarbeiter.

Aufgaben


Ihre Tätigkeiten im Bereich Einspeisung
  • Selbstständige Umsetzung gesetzlicher Vorgaben im Bereich der Einspeiseanlagen
  • Bearbeitung von Neuanträgen im Abrechnungssystem (Schleupen)
  • Datenaufbereitung für den Übertragungsnetzbetreiber und die Bundesnetzagentur
  • Bearbeitung von eingehendem Schriftverkehr und telefonische Kundenbetreuung
  • Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung der Vertragsstammdaten
Ihre Tätigkeiten im Bereich Marktkommunikation
  • Durchführung und Überwachung elektronischer Marktkommunikationsprozesse für alle Marktrollen
  • Bearbeitung von Wechselprozessen gemäß Vorgaben der GPKE, GeLi Gas und WiM
  • Systemseitige Vertragsstammdatenpflege und -bereinigung
  • Bearbeitung von systemseitigen Zählerwechseln sowie Ein- und Ausbauten, mit besonderem Fokus auf intelligente Messsysteme
  • Koordination/Kommunikation mit weiteren Abteilungen, Marktakteuren, Dienstleistern und Endkunden sowie Marktpartnerverwaltung und -pflege
Profil
  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Grundkenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
  • Versierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie Teamfähigkeit
  • Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise und die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
Wir bieten
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Bezahlung nach TV-V inkl. 13. Monatsgehalt
  • Betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge
  • Weiterbildungsprogramme und externe Schulungen
  • Jährliches Energiedeputat
Kontakt

Frau Kristina Miller

Personalsachbearbeiterin

Telefon:

E-Mail:

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