Teamleitung Prozesse & Organisation - Banking & Digital Solutions (w/m/d)

---

Job description

Koordinieren, Mitgestalten, Weiterentwickeln - in dieser vielschichtigen Leitungsfunktion hältst du alle Fäden in der Hand. Als führender Kopf organisierst du die Abläufe innerhalb deines Teams und treibst die Optimierung unserer Prozesse und Strukturen im Bereich Banking & Digital Solutions konsequent voran. Dabei stehst für dich Innovativität, Agilität und die Bedürfnisse unserer Kunden klar im Fokus. Neben einer kunden- und serviceorientierten Arbeitsweise sind hier vor allem Teamgeist, Flexibilität und eine proaktive, umsetzungsstarke Arbeitsweise gefragt. Du triffst außerdem auf jeder Ebene den richtigen Ton und hast Lust, dich in neue Themengebiete einzuarbeiten? Dann ist dies genau die richtige Position für dich!

Darauf kannst du dich freuen:

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung deines Teams, förderst und motivierst deine Fachkräfte, entwickelst gemeinsam deren Skills weiter und gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs Banking & Digital Solutions (BDS) aktiv mit
• In diesem Zuge stehen die Themen Compliance und Risikomanagement inklusive Datenschutz, Outsourcing- und Beschwerdemanagement sowie die Koordination von Audits auf deiner Agenda
• Umsichtig sorgst du dafür, dass Richtlinien zur Prävention von Geldwäsche und Fraud, u. a. PSD2, MaSI, BAIT und die EBA-ICT-Guidelines, eingehalten werden
• Ebenso weißt wir das Stör- bzw. Notfall- und Operation-Risk-Management bei dir in den besten Händen - dank dir ist in unserem Internen Kontrollsystem (IKS) alles klar geregelt
• Da liegt es nahe, dass wir auch bei der Erstellung und Weiterentwicklung der Governance für den Bereich BDS auf deine fachkundige Unterstützung vertrauen
• Ganz gleich, ob es um die Schriftlich fixierte Ordnung (SFO), Vorlagen, Prozesse oder den internen Wissenstransfer geht - Du sorgst dafür, dass alles in sicheren Bahnen verläuft
• Darüber hinaus sind deine IT-Kenntnisse bei der weiteren Digitalisierung und Automatisierung unserer Systeme und Prozesse mit einem fokussierten Blick auf End-to-End-Optimierung gefragt
• Als Projektleitung bringst du eine schlüssige Digitalisierungsstrategie für unsere Kernprozesse auf den Weg - das Anforderungsmanagement für u. a. Doxis, SAP-Partnercockpit und EPS inklusive
• Nicht zuletzt beziehst du alle in- und externen Stakeholder in deine Überlegungen ein und leistest mit deiner Arbeit einen wertvollen Beitrag zur Umsetzung der BDS-Bereichsziele

Darauf können wir uns freuen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft (BWL), Volkswirtschaft (VWL) oder Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt Prozess- oder Organisationsmanagement oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige einschlägige Berufspraxis im Bankwesen mit Führungserfahrung
• Fundierte Expertise im o. g. Verantwortungsbereich - die eingesetzten Prozesse und Anwendungen eingeschlossen
• Know-how im Projektmanagement und der Prozessanalyse bzw. -optimierung
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Kommunikations-Skills
• Vertraut mit dem IT-Anforderungsmanagement und den Abläufen in der Softwareentwicklung
• Von-Vorteil: Branchenkenntnisse in der Wohnungswirtschaft, Energiewirtschaft und den angrenzenden Ökosystemen
• Gutes Englisch in Wort und Schrift

<!– job description page –>