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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

hiring now
New job

Allane SE

2024-11-08 10:36:20

Job location Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

Deine neue Rolle

Du bist ein zuverlässiger Ansprechpartner in der individuellen Betreuung unserer Leasingkunden, schriftlich und telefonisch
Du unterstützt vor allem in der Rückgabeabwicklung der Leasingverträge - rein vertriebliche Aufgaben zählen nicht dazu
Du arbeitest eng mit angrenzenden Abteilungen (z.B. Logistik) zusammen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen korrekt und zeitnah ausgetauscht werden
Du hast die Möglichkeit, dein Wissen je nach Interesse und Stärken in bestimmten Bereichen zu vertiefen, um noch gezielter auf die Kundenanfragen einzugehen
Du hast geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bis max. 18 Uhr

Deine Stärken

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Berufserfahrung - Quereinsteiger sind bei uns ebenfalls willkommen
Du bist aufgeschlossen und hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
Du arbeitest eigenverantwortlich und kundenorientiert - die Zufriedenheit unserer Kunden liegt dir am Herzen
Du bist mit den gängigen MS-Office-Programmen vertraut
Du kommunizierst offen und souverän, schriftlich und telefonisch

Dein neues Umfeld

Du bist Teil unseres Customer Service Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.

Training opportunities

Business bike

Employee car leasing

Open culture & diversity

Employee awards

Fitness & health

30 days of vacation

50% mobile work per month

Drinks & food subsidy

Team events

Corporate benefits

Attractive financial package

Dein neuer Arbeitgeber

Dein Ansprechpartner

Lea Matuschek
Recruiting
Rostock & Pullach

Über uns

"Allane makes mobility easy in every way"

Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Mehr über unsere Werte erfährst du hier.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

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