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Kundenkommunikationsmanager

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New job

Teleteam Call-Center und Service GmbH

2024-11-14 09:39:04

Job location Stralsund, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Handel & Dienstleistungen

Job description

Dein Arbeitsplatz in Oldenburg, Stralsund und Wilhelmshaven
Die TeleTeam Call-Center und Service GmbH steht seit der Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Die Basis unseres Erfolgs bilden dabei unsere qualifizierten Mitarbeitenden. Sie sind es, die unsere Kunden täglich aufs Neue mit Kompetenz und Einsatzbereitschaft begeistern. Werde Teil des TeleTeams und bereichere uns mit Deinem Engagement und Wissen als

Inbound Kundenberater (m/w/d)

Diese Aufgaben warten auf dich:

  • Du nimmst die Anrufe unseres Kunden EWE entgegen (eingehende Gespräche) und lässt sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert
  • Du betreust die Kunden im Bereich der Telekommunikation oder in der Energiewirtschaft
  • Die Kundenanfragen werden von dir bearbeitet, ggf. weitergeleitet und in jedem Fall in den Datenbanken dokumentiert
  • Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen und hast, wenn du daran interessiert bist, Möglichkeit auf Provisionen

Das bringst du mit:

  • Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit
  • Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß
  • Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift
  • Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit und bist bereit, alles Weitere in einer guten Einarbeitung bei uns zu lernen.

Das erwartet dich im TeleTeam:

  • Ein festes Grundgehalt + (Prämienmodelle) + Zuschläge für Wochenendarbeit sowie bezahlte Pausen
  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeitszeit? Unser Baukastenvertrag bietet dir deine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatz gestaltung an. Baukastenvertrag
  • Flache Hierarchien in einer "Du" - Kultur
  • Umfassende Einarbeitung und Weiter ent wick lungs möglichkeiten innerhalb des
    Unternehmens
  • Zukunftssichere Arbeitsplätze - wir sind systemrelevant
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiter Rabatte
  • Regelmäßige Firmen - und Teamevents - freue dich auf unser monatliches und themenbezogenes Frühstück
  • Durch das Werben von neuen Mitarbeitern sicherst du dir eine Prämie iHv. 500€ brutto

Hast Du noch Fragen? Unser Recruiting-Team beantwortet sie Dir gerne unter folgender Telefonnummer: .

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt online:

Wir freuen uns auf Dich!

Internet:
E-Mail: bewerbung AT call-teleteam.de
Telefon: .

TeleTeam Call-Center und Service GmbH

Personalabteilung, Schütte-Lanz-Str. 4, 26135 Oldenburg

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