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Sachbearbeiter Kundenservice Bank

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Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen

2024-11-05 19:41:00

Job location Giesen, Niedersachsen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Bank- & Finanzwesen

Job description

Wir sind eine leistungsstarke, moder ne und vertriebsstarke Genossen schafts bank mit einer Bilanzsumme von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitarbeitern beraten und betreu en wir unsere Mitglieder und Kunden umfassend in allen Sparten des Bankgeschäftes. Wir sind an 23 Standorten vertreten.

Serviceberater (m/w/d) in der Volksbank in Algermissen, Pattensen oder Giesen (Quereinstieg möglich)

Warum die Volksbank?

Als Teil einer starken Gemeinschaft stehen bei uns die Menschen im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf persönliche Beratung und individuelle Lösungen - und das in einer modernen, digitalen Welt. Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten. Im Rahmen einer Nachfolge plan ung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Serviceberater (m/w/d) für unsere Geschäftsstellen in Algermissen, Pattensen oder Giesen. Die Stelle ist in Teilzeit mit max. 35 Stunden wöchentlich zu besetzen.

Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere die folgenden Tätigkeiten:
  • Kundenbedienung im Servicegeschäft
  • Beratung unserer Kunden im allgemeinen Zahlungsverkehr und zu unserer Produktpalette
  • Aktive Ansprache der Kunden und Weiterleitung von Kaufsignalen an die zu stän di gen Privatkundenberater und -betreuer und Verbundmitarbeiter (m/w/d)
  • Heranführung der Kunden an die SB-Komponenten
Folgendes Profil bringen Sie mit:
  • Sie haben die Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kauf männische, dienstleistungsorientierte Ausbildung erfolgreich absolviert
  • Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse im Bereich der bankeigenen Standardproduktpalette sowie der Verbunddienstleistungen
  • Sie bringen Erfahrung im Kontakt und der Kommunikation mit Kunden mit
  • In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden zeichnen Sie sich durch ein service orientiertes und verbindliches Auftreten sowie gute Umgangsformen aus
  • Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab
Davon profitieren Sie:
  • Werteorientierung: Arbeiten Sie in einer regionalen Genossenschaftsbank mit ge meinschaftlichen, gelebten Werten
  • Attraktive Vergütung: Wir zahlen 13 Gehälter und vermögenswirksame Leistungen
  • Erholung: Nutzen Sie Ihre 30 Tage Urlaub plus zwei zusätzliche Bankfeiertage so wie die Möglichkeit, Teile Ihres Entgelts in Freizeit umzuwandeln
  • An Ihre Zukunft ist gedacht: Profitieren Sie langfristig z.B. von einem Lebensarbeits zeitkonto und unserer betrieblichen Altersvorsorge

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihre bevorzugte Wochenarbeitszeit und den Standort an.

Bei Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über den Button " Jetzt hier bewerben ".

Gemeinsam mehr erreichen - Volksbank.

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