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Wirtschaftsinformatiker:in Identity Management / Service Management

hiring now

enercity AG

2024-11-06 13:34:40

Job location Hannover, Niedersachsen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: IT & Telekommunikation

Job description

Aufgaben

  • Als Identity Management Engineer übernimmst du die führende Prozessentwicklung im Bereich des Identitätsmanagements.
  • Du analysierst, bewertest und passt bestehende komplexe und hochkomplexe Workflow-Prozesse an veränderte Rahmenbedingungen an.
  • Zudem konzipierst du neue, teils hochkomplexe Prozesse im Identitätsmanagement und treibst die Prozess-Automatisierung kontinuierlich voran.
  • Um die Zufriedenheit unserer Kund:innen zu verbessern, führst du Workflowanalysen durch.
  • Im Rahmen der regelmäßigen Softwareaktualisierungen konzipierst und analysierst du Testverfahren im Bereich Identitätsmanagement und führst diese durch.
  • Du arbeitest in Projekten zu Organisationsveränderungen mit und bist für das Zertifikatsmanagement mit allen Marktpartner:innen verantwortlich.
  • Du führst einen Zielsystemabgleich des IDM-Systems mit angeschlossenen Schnittstellensystemen durch und überwachst die laufenden Prozesse im Identitätsmanagement.
  • Bei der Einführung von neuen Systemen wirkst du konzeptionell mit. Zudem bindest du Schnittstellen in die bestehende Prozesslandschaft in den unterschiedlichen Systemebenen ein (Cloud/On Premises).
  • Die Bearbeitung von Service-Requests sowie die fachliche Produktbetreuung der Verschlüsselungssoftware runden deinen Aufgabenbereich ab.


Anforderungen
  • Du bringst ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium der Informatik, Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Auf Basis des ITIL verfügst du über fundierte Kenntnisse im Service Management sowie über eine hohe Prozessexzellenz im Umgang mit der eingesetzten IDM-Software.
  • In deinem bisherigen Berufsleben konntest du bereits Erfahrungen in der Projektarbeit sammeln.
  • Für dich stehen die Kund:innen stets an erster Stelle.
  • Dich zeichnet deine konzeptionelle ziel- und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise aus. Dein Team kann sich immer auf dich als verantwortungsbewusste:n Teamplayer:in verlassen.
  • Du hast ein gutes Kommunikationsvermögen, womit es dir auch gelingt, anderen deine Ideen näherzubringen.
  • Du hast Freude daran, dich aktiv weiterzubilden und siehst es als Chance dich stetig persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
  • Auch in dynamischen Zeiten verlierst du nicht den Überblick, sondern bleibst flexibel und konzentrierst dich auf deine Aufgaben und Fähigkeiten.


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