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Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)

hiring now

Rentokil Initial GmbH & Co. KG

2024-11-05 18:34:54

Job location Langenhagen, Niedersachsen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Öffentlicher Dienst

Job description

  • Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen Belangen (Anfragen, Rechnungsklärung, etc.)
  • Annahme und Führen von Telefonaten und die Bearbeitung von Korrespondenz in einem Abteilungs-E-Mail-Postfach
  • Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Tickets
  • Erfassen von Neuverträgen und Auftragsbestandspflege sowie Kündigungsbearbeitung
  • Erstellung von Ausgangsrechnungen
  • Bearbeitung von offenen Posten inkl. Stornos und Gutschriften
  • Sicherstellung von termingerechten Monatsabschlussaktivitäten
  • Anlegen, Führen und Pflege der Kundenakten und Kundenstammdaten

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