Technischer Kundenbetreuer für Energieerzeugungsanlagen (Innendienst), z.B. Elektroingenieur, Energietechniker oder Industriekaufmann (w/m/d)

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Job description

emsys
paving the way for renewables

Oldenburg bei Bremen

Flexible Arbeitszeiten
Technische:r Kundenbetreuer:in für Energieerzeugungsanlagen - Innendienst
Gestalte mit uns die Energiewende!
Wir von energy & meteo systems geben gemeinsam mit unseren Partnerfirmen emsys VPP und emsys grid services täglich unser Bestes, um die erneuerbaren Energien effizient in Stromnetze und -märkte zu integrieren und die Energiewende weiter voranzubringen. Dafür bieten wir unseren Kunden - Stromhändlern und Netzbetreibern weltweit - zukunftsweisende Softwareprodukte sowie Full-Service-Dienstleistungen. Hierzu gehören neben Wind- und Solarleistungsprognosen virtuelle Kraftwerke zur Steuerung dezentraler Energieanlagen sowie ein Plattformkonzept zur vorausschauenden Netzplanung.
Unsere Mitarbeiter:innen hinterlassen einen wirklich grünen Fußabdruck. Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und leiste deinen Beitrag zur Energiewende!
Für den Bereich Kundenbetreuung Virtuelles Kraftwerk suchen wir an unserem Firmensitz in Oldenburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n technische:n Kundenbetreuer:in im Innendienst für die Anbindung von Energieerzeugungsanlagen .
Deine Aufgabe
Als Kundenbetreuer:in begleitest du Anlagenbetreiber und Betriebsführer bei der Anbindung von Energieanlagen.
Nach erfolgreicher fachlicher und technischer Beratung zu unseren Produkten übernimmst du die Vertragsabwicklung mit den Kunden.
Im nächsten Schritt konfigurierst du den Fernsteuerungsrouter, versendest die Hardware und unterstützt den Kunden telefonisch bei der Inbetriebnahme.
Außerdem richtest du die Schnittstelle zum Direktvermarkter ein und sorgst für eine reibungslose Anbindung.
Auch im Störfall betreust du unsere Kunden kompetent, startest mit der Fehleranalyse und leitest die Störbeseitigung ein.

Dein Profil

Deine Basis ist eine abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise zum:zur Elektroniker:in für Energie- und Gebäudetechnik, ein ingenieurwissenschaftliches bzw. naturwissenschaftliches Studium, gern in Elektrotechnik, Energietechnik, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.
Alternativ können wir uns auch einen Quereinstieg, z. B. als Industriekaufmann:frau oder Kauffrau:Kaufmann für Groß- und Außenhandel, vorstellen.
Von Vorteil ist Erfahrung als Vertriebsingenieur:in, Kundenberater:in oder in ähnlicher Position im Kundenservice oder im technischen Support.
Du bist kommunikativ und besitzt technisches Verständnis sowie Analysestärke - so fällt es dir leicht, dem Kunden unsere Dienstleistung zu vermitteln und lösungsorientiert auf Kundenbedürfnisse einzugehen.
Du kennst dich bereits auf dem Energiemarkt und mit erneuerbaren Energien und Stromnetzen aus oder stehst diesen Themen aufgeschlossen gegenüber.
Zudem verfügst du über gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
Projektmanagement ist dein Ding: Du bist organisationsstark, arbeitest gern im Team und entwickelst gern mit anderen Projektideen.

Unser Angebot

• Work-Life-Support

Dein Arbeitstag ist abwechslungsreich, deine Tätigkeit anspruchsvoll und dein Team motiviert.
Unbefristeter Arbeitsvertrag - wir rechnen längerfristig mit dir.
Flexible Arbeitszeit und die Erfassung jeder Überstunde: Du musst nicht um 7 Uhr auf der Matte stehen. Wichtig ist uns, dass du vollen Einsatz zeigst, wenn du da bist.
auch mobiles Arbeiten ist möglich

Karriere

Du erhältst die Chance, an sinnstiftenden Projekten im Bereich Erneuerbare Energien mitzuarbeiten und dein Potenzial sowie deine Ideen einzubringen.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - unsere Chefs haben offene Ohren und Türen.

WIR-Gefühl

• Auch außerhalb unserer Büroräume ist die Stimmung gut

jährlicher Betriebsausflug,
Teambuildingmaßnahmen,
Sommerfest und Weihnachtsfeier,
monatliche Spieleabende etc.
Fitness und Gesundheit

Du bist uns wichtig. Deshalb bieten wir

betriebliches Fahrradleasing

• Sportzuschuss
• Laufgruppe, Beachvolleyballfeld, Tischtennisplatte, Schaukeln und Reckstangen

Faire Vergütung

• und Vorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

• Berufsunfähigkeitsversicherung
• guud-Karte als Sachbezug: nachhaltig, regional einkaufen

Essen und Getränke

• Für den kleinen Break zwischendurch gibt es Getränke, Bio-Obst und Snacks for free
• Wir haben eine hauseigene Kantine mit vegetarischen, veganen und fleischhaltigen Gerichten aus regionalen Produkten

Schon allein, um die Rutschen zwischen unseren Büroetagen auszuprobieren, solltest du dich bewerben. Keine Sorge: Eine Treppe und einen Fahrstuhl haben wir auch. Hier kannst du dir selbst ein Bild machen:
Du fühlst dich angesprochen?
Dann bewirb dich mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail: .
Deine Ansprechpartnerin ist Alexandra Jobst.
Jetzt bewerben
emsys grid services GmbH emsys VPP GmbH energy & meteo systems GmbH
Oskar-Homt-Str. 1
26131 Oldenburg

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