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Sachbearbeiter Customer Service First-Level (m/w/d)

hiring now

Kaffee Partner GmbH

2024-11-06 11:34:02

Job location Osnabrück, Niedersachsen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

Das ist Ihr Job:

  • Telefonische Betreuung der Neu- und Bestandskunden im Produktbereich
  • Verkauf und Erfassung von Füllprodukten und Zusatzartikel
  • Produktberatung Neu- und Bestandskunden
  • Durchführung von Marketingkampagnen
  • Reklamationsannahme
  • Outbound-Telefonie für den Bereich "automatischer Produktbezug"
Das bringen Sie mit:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich der Kundenberatung/Verkauf von Vorteil
  • Grundkenntnisse in den Office-Anwendungen
  • Eine professionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise auch in Stresssituationen
  • Redegewandtheit kombiniert mit einer freundlichen Telefonstimme
  • Kommunikationstalent mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
Darauf können Sie sich freuenWork-Life-Balance30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeitenMiteinanderWertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-KulturTransparenzOffener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und StimmungsbarometerOnboardingIndividuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne SchulungenKinderbetreuungFamilienfreundlicher Arbeitgeber mit einer KindernotfallbetreuungFitnessUnterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder SportvereinArbeitsplatzModernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage und ergonomischen ArbeitsplätzenUnd noch mehr BenefitsBetriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!

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