stellvertretender Leiter Kundenservice und Werkstatt im Autohaus (m/w/d)

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Job description

Mit Vollspeed täglich besser werden.

Starte zu deiner Poleposition beim Autohaus Bruns!

Wir vom Autohaus Bruns bringen seit über 45 Jahren Fahrer:innen hinters passende Lenkrad. Wer zu unseren Werkstätten in Bramsche und Quakenbrück kommt, fährt mit zufriedenem Lächeln fort und setzt gerne wieder auf unser Know-how. Unser rund 60 Mitarbeiter:innen starkes Team beult Dellen aus, installiert Komforttechnik, berät zu Neu- und Gebrauchtwagen und optimiert alles, das durchs Tor fährt. Und das mit bahnbrechender Geschwindigkeit. Denn wir lieben kurze Wege, sind alle per du und wenn wer Hilfe braucht, läuft's rund, weil viele Kolleg:innen Bock haben, zu unterstützen. Agiles Teamwork führt uns vielspurig wie ein Highway zu nachhaltigen Lösungen für verschiedene Anfragen - wir pushen auch E-Mobilität.

Um eine noch erfolgreichere Zukunft anzusteuern, fehlt uns noch dein Einsatz als Kfz-Serviceberater als stellvertretender Teamleiter - Werkstatt & Kundenservice / Autohaus (m/w/d) in Bramsche bei Osnabrück

Das lenkst du meisterhaft

• Du bist für die Kundenzufriedenheit zuständig, erkennst, welche Reparatur- und Serviceleistungen benötigt werden und findest rentable, überzeugende Lösungen.
• Von der Direktannahme über die Auftrags erstellung und -koordination bis zur Rückgabe der reparierten Autos stärkst du das Kunden vertrauen und bringst unsere Arbeitsschritte noch besser ins Laufen.
• Mit deinen Kolleg:innen identifizierst du Schäden und beseitigst Mängel an Fahr zeugen, stellst Ersatzautos für Werkstatt kunden bereit und bei Fragen zur Rechnung oder Bitten um Tipps hast du Antworten parat.
• Außerdem bestellst du Ersatzteile und bewer test Gebrauchtwagen, die du verkaufs fertig machst: Mengen, Preise, technische Details - du denkst und schaust voraus.
• Gewährleistungen, Garantien, etwaige Rekla ma tionen, Auftrags- und Terminänderungen behältst du im Auge, gibst Kunden dazu telefonisch Auskunft und sprichst dich mit unserer Teamleitung Service ab - Teamwork geht immer.
• Nicht zuletzt setzen wir auf dein Fingerspit zen gefühl als Stellvertreter:in: Du bist befugt, Sonderpreise und kostenfreie Service leis tungen "on top" anzubieten und sicherst unseren Erfolg und guten Ruf - Wer zu uns kommt, weiß, dass wir nie aufhören, besser zu werden.

Deine Erfolgsmotoren

• Abgeschlossene technische oder kaufmän nische Ausbildung, z. B. zum/zur Kfz-Mecha troniker:in, Karosserie- und Fahrzeugbau mechaniker:in, Automobilkaufmann:frau oder Industriekaufmann:frau; Weiterbildung zum/zur geprüften Automobil-Service berater:in und Zusatzqualifikation in Fahr zeugtechnik, beispielsweise Weiterbildung zum/zur staatlich geprüften Techniker:in
• IT-Kenntnisse, z. B. Dokumentenmanage ment-System (DMS), CRM und MS Office, Praxis mit Programmen speziell für den Autohandel, u. a. herstellerspezifische Programme (CAN-Tester)
• Kaufmännisches Know-how, Lust auf direkten Kundenkontakt und Verantwortung in Abwe sen heit der Teamleiter:innen
• Eine positive und freundliche Ausstrahlung, strukturierte Arbeitsweise und Organisa tions geschick
• Du gehst Aufgaben mit dem richtigen Mix aus Gelassenheit und Verantwortungs bewusst sein an, bringst dich hilfsbereit und proaktiv im Daily Business ein - und legst einen Topstart in unserem sympathischen Team hin

Vollgeladen für beste Drehzahlen - mit unseren Vorteilen

• Überdurchschnittliches Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld plus Erfolgsbeteiligung - orientiert am Unternehmensergebnis
• Geregelte Arbeitszeiten garantieren arbeitsfreie Wochenenden: 40-Stunden-Woche; Kernarbeitszeit werktags von 8 bis 17 Uhr
• 30 Tage Jahresurlaub
• Professionelles Onboarding und interne Aufstiegsmöglichkeiten
• Offene Team- und Willkommenskultur bei einem familiären Unternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung und Rücksichtnahme auf Privates - kurzfristige Vertretungsabsprachen oder einmal eine zusätzliche Arbeitspause an Tagen mit viel Kundenverkehr ohne administrative Extrarunde
• Bestens ausgestattete Büros
• Rabatt auf unsere Fahrzeuge, Fahrzeugteile und Werkstattleistungen; Autowaschgänge in der Waschstraße for free
• On top: Sachgutscheine, Fitnessangebote, Duschen vor Ort, kostenfreie Getränke und verkehrsgünstig gelegener Standort - nah zur A1 und zu Bahnhof, Supermärkten & Co.

Du willst beruflich richtig auf Touren kommen und mit unserem Team an den Start gehen?

Dann zögere nicht und biege ein auf den gemeinsamen Erfolgskurs.

Sende deinen Lebenslauf (ohne ausführliches Anschreiben) - schnell & einfach - via E-Mail an:

konjer AT autohaus-bruns.de

oder über unser Online-Formular.

Online Bewerbung

Ohne langen Boxenstopp antworten wir dir schnell und bestenfalls lernst du in einem persönlichen Gespräch vor Ort unsere Teamleitung, die auch fürs Onboarding zuständig ist, sowie unser Autohaus kennen.

Dein Info-Tank ist noch nicht ganz voll?

Dann rufe gerne unseren Geschäftsführer Berthold Konjer unter -31 an.

Drive in, komm an, leg los & fühl dich direkt wohl. Wir freuen uns schon!

Autohaus Bruns GmbH Maschstr. Bramsche

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