Senior Agile Coach Kundenservice (w/m/d)

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Job description

• Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
• Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
• Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
• Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
• Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.

• Du bist Sparringspartner:in und Coach für unsere Führungskräfte und Teams und unterstützt sie bei der Anwendung von agilen Methoden und Prinzipien und treibst so eine erfolgreiche Transformation voran
• Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Planung und Durchführung von Trainings und Workshops zur Unterstützung der agilen Transformation
• Du förderst eine offene und konstruktive Kommunikation innerhalb der Teams und im Unternehmen und stellst sicher, dass Konflikte konstruktiv gelöst und Win-Win-Situationen generiert werden
• Du arbeitest maximal ergebnis- und nutzerorientiert entlang einer konsistenten Zielsteuerung, um den Wert der Organisation zu erhöhen
• Du förderst eine Unternehmenskultur, in der kontinuierliches Feedback und Verbesserung aktiv gelebt werden
• Du begleitest unsere Organisation in strategischen und kulturellen Veränderungsprozessen
• Du unterstützt mit Deinem Wissen, Deinem Spirit und Deiner Energie unsere agile Community

• Du verfügst über herausragende kommunikative Fähigkeiten mit nachweisbaren Erfolgen in den Bereichen Führung, Moderation, Teamentwicklung, Coaching und Konfliktmanagement
• Du hast eine ansteckende Leidenschaft für agile Arbeitsmethoden und strebst kontinuierlich nach Verbesserung
• Du setzt mutig neue Impulse und scheust es nicht, Widerstände zu überwinden, um den agilen Reifegrad im -unternehmen weiter zu entwickeln
• Du bringst ein souveränes Auftreten und ein gutes Durchsetzungsvermögen mit
• Idealerweise hast Du über eine systemische Coachausbildung o.ä. erfolgreich absolviert

Unsere Leistungen im Detail Work-Life-Balance

• Zusätzliche Flexibilität durch und
• Bezahlte bei besonderen Ereignissen
• - Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
• während der Seminare in unserer Trainingsakademie
• Vergünstigte
• gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof

Lifestyle

• über Entgeltumwandlung
• Zahlreiche wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
• und für unsere Bankprodukte
• Kantine
• Parkplatzangebot

Gehalt

• Zusätzliche
• Vermögenswirksame Leistungen
• Vergünstigtes für 19 Euro

Vorsorge & Gesundheit

• Komplett arbeitgeberseitig finanzierte , um beruhigter in die Zukunft zu blicken
• Zusätzliche möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
• , die auch im privaten Bereich Schutz bietet
• - z. B. Gesundheitsmobil,
  50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
• Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.

Soziales & Nachhaltigkeit

• TARGOBANK - Leasing von Fahrrädern über
  Entgeltumwandlung
• Teilnahme am
• - einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
• - mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
• für finanzielle Notlagen

Weiterbildung

• mit der TARGOBANK
• Interne
• Hauseigene
• für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
• Interne in andere Unternehmensbereiche ()

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