Kundenbetreuer - KI-Training / Prozessoptimierung / Home Office (m/w/d)

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Job description

Über das Unternehmen
Willkommen bei Simpli.bot, einem führenden Unternehmen im Bereich maßgeschneiderter KI-Lösungen! Wir sind leidenschaftliche Tech-Enthusiasten, die innovative künstliche Mitarbeiter entwickeln, die echten Mehrwert schaffen und die Digitalisierung vorantreiben. Unsere Mission ist es, durch modernste Technologien und individuelle Anpassungen die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden zu steigern. Bei uns erwartet dich ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und kontinuierliches Lernen großgeschrieben werden. Trete unserem zukunftsorientierten Team bei und gestalte die Zukunft der künstlichen Intelligenz mit uns!

Werde unser Customer Success Rockstar und gestalte coole KI-Lösungen, die echten Mehrwert bieten! Arbeite in einem innovativen, zukunftsorientierten Team und lerne alles, was du über KI wissen musst. Flexibles Arbeiten, nette Kunden und ein attraktives Gehalt erwarten dich! Was bieten wir dir?

• Attraktives Gehalt: Ein Einstiegsgehalt, mit Option auf mehr, sobald du dich im Team bewiesen hast.
• Flexible Arbeitszeiten: Die Möglichkeit, in Vollzeit zu arbeiten, um eine gute Work-Life-Balance zu gewährleisten.
• Innovatives Umfeld: Arbeiten in einem zukunftsorientierten und trendigen Unternehmen, das am Puls der Zeit arbeitet.
• Weiterbildung: Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung im Bereich künstliche Intelligenz und Systemintegration.
• Karrieremöglichkeiten: Die Chance, dich in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln und aufzusteigen.
• Modernes Arbeitsumfeld: Ein kreatives, motiviertes und unterstützendes Team, das dir bei der Einarbeitung zur Seite steht.
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannende und vielfältige Aufgaben, bei denen du deine Fähigkeiten einbringen und erweitern kannst.
• Bedeutungsvolle Arbeit: Die Möglichkeit, an Projekten zu arbeiten, die echten Mehrwert für unsere Kunden bieten und zur Digitalisierung beitragen.
• Teamkultur: Ein freundliches und offenes Arbeitsklima, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird.
• Innovative Projekte: Mitarbeit an zukunftsweisenden Projekten im Bereich KI und Digitalisierung, die die Art und Weise verändern, wie Unternehmen arbeiten.
• Homoffice

Was erwartet dich?

• Prozesserstellung: Entwickle und optimiere Prozesse, die unsere KI unterstützen. Dazu gehören z.B. Lead-Pflege-Prozesse, Angebots-Nachfass-Prozesse und andere praktische Anwendungen, die unseren Kunden echten Mehrwert bieten.
• KI-Training: Trainiere die KI, damit sie genau das tut, was der Kunde braucht, und den passenden Charakter hat. Unser Ziel ist es, dass die KI so menschlich klingt, dass niemand merkt, dass er mit einer KI kommuniziert.
• Kundenspezifische Anpassungen: Passe die KI individuell an die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden an, um eine perfekte Integration in deren Arbeitsabläufe zu gewährleisten.

Was solltest du mitbringen?

• Wichtig: Du benötigst keine technischen Vorkenntnisse, wir bringen dir alles bei. Du solltest Interesse an Geschäftsprozessen mitbringen und den Willen haben, unseren Kunden wirklich zu helfen. Außerdem solltest du sauber, strukturiert und ergebnisorientiert arbeiten.
• Bildung: Du hast BWL, VWL, Informatik oder ein verwandtes Fach studiert.
• Erfahrung mit Prozessen: Vertrautheit mit der Erstellung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Interesse an KI: Begeisterung für künstliche Intelligenz und der Wunsch, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.
• Analytische Fähigkeiten: Starkes analytisches Denken, um Systeme und Prozesse zu verstehen und zu verbessern.
• Problemlösungsfähigkeit: Kreative Herangehensweise an technische Herausforderungen und die Fähigkeit, praktische Lösungen zu finden.
• Kommunikationsfähigkeit: Fähigkeit, technische Konzepte klar und verständlich zu erklären und mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren.
• Lernbereitschaft: Offenheit für neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung, insbesondere im Bereich KI-Training.
• Teamfähigkeit: Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen und kreativen Team.
• Bonus: Technisches Know-how: Wissen und praktische Erfahrung im Bereich Systemintegration, insbesondere mit API-Schnittstellen.

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Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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