Fachberater (w/m/d) Baumarkt mit Springerfunktion

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Job description

HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet.

Für unsere Märkte in Dortmund & Essen suchen wir Sie als

Fachberater (w/m/d) Baumarkt mit Springerfunktion
für den Bereich Holz/Bauelemente oder Sanitär/Installationsmaterialien
Unser Angebot:
Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
Zusammenarbeit in einem motivierten Team
Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
Betriebliche Altersvorsorge
Bike-Leasing
und mehr
Ihre Rolle:
Als Fachberater (w/m/d) mit Springerfunktion sind Sie eine zentrale Stütze für unsere Standorte, in dem Sie einspringen, wo Hilfe benötigt wird und vertreten abwesende Teammitglieder. Mit Ihrer Flexibilität und Ihrem Können tragen Sie zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse
Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich
Sie stellen die optimale Warenversorgung mit sicher
Ihre Fähigkeiten:
Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse in den Sortimentsbereichen
Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung
Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
Flexibilität, Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Über uns:

HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 95 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 53 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. Die HELLWEG Gruppe beschäftigt mehr als 6.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.

Ihr Ansprechpartner
Frau Jennifer Kretzmer
Tel.: (0049) (0) 231 -

HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Zeche Oespel 15
44149 Dortmund

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