Customer Success Manager - B2B / Synergieeffekte / Umsatz (m/w/d)

---

Job description

Über das Unternehmen
INVERS bietet Betreibern von Mobilitätsdiensten integrierte Hardware und Software-Lösungen, um Carsharing-Angebote in großem Umfang einzuführen und zu betreiben. Als Erfinder des automatisierten Fahrzeug-Sharing entwickelt und managt INVERS grundlegende Technologie-Bausteine für effiziente und einfach zu implementierende technische Lösungen.

Das Unternehmen agiert als unabhängiger und zuverlässiger Partner für Betreiber von Mobilitätsdiensten wie Carsharing, Autovermietung und Auto-Abos mit dem Ziel, Shared-Mobility-Angebote zu einer günstigen und komfortablen Alternative zum eigenen Fahrzeug zu machen. Zu den Kunden zählen Share Now, Miles, Zity, MyWheels, Getaround, Flinkster und Cambio. Das Unternehmen wurde 1993 gegründet und hat Standorte in Siegen, Köln und Vancouver. Die Entwicklung findet vollständig in Deutschland statt.
Was bieten wir dir?

• Moderne Arbeitsplätze: Unsere Open Space Büros sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet. Du hast die Wahl zwischen einem Windows oder Mac Notebook für Deine tägliche Arbeit. Weiterhin hast Du die Möglichkeit Deine Arbeitsausstattung (Maus, Tastatur, Kopfhörer) zu erweitern
• Wunsch-Smartphone: Für Deine private Nutzung kannst Du Dir ein Smartphone Deiner Wahl aussuchen
• 1.000 Euro Weiterbildungsbudget pro Jahr: Wir möchten gemeinsam mit Dir wachsen! Neben weiteren Entwicklungsmöglichkeiten stehen Dir 1.000 Euro jährlich für Deine persönliche Weiterentwicklung zur Verfügung
• 10 Tage Sonderurlaub pro Jahr: Bei einer persönlichen Verhinderung (z. B. Krankheit eines Kindes oder Pflege eines Angehörigen) erhältst Du zusätzlich bis zu 10 Tage Sonderurlaub pro Jahr
• Vertrauensarbeitszeit & Home-Office: Egal ob Frühaufsteher:in oder Langschläfer:in, teile Dir Deine Arbeitszeit flexibel ein. Du kannst auch 3-4 Tage von zuhause arbeiten
• Workation: Arbeite bis zu 6 Wochen im Jahr aus dem EU-Ausland
• Bis zu 60 Tage Urlaub in einem Jahr: Bei uns kannst Du Deine 30 Tage Urlaub flexibel gestalten. 30 Tage sind nicht genug? Dann kaufe ganz einfach bis zu 10 Tage im Jahr Urlaub hinzu oder spare Dir 10 Tage Urlaub pro Jahr für max. 3 Jahre an
• Teamwear: Bestelle regelmäßig Deine Teamwear in coolen Designs (T-Shirts, Poloshirts, Hoodies, Jacken und vieles mehr)
• Events: "Work hard, play harder!" Auch außerhalb des Büros treffen wir uns zu Team-Events, Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und anderen Aktionen
• Förderung der Gesundheit: Angebote von Krankenkassen durch Module wie Gesundheits-Check, Vorträge und Seminare sowie eine jährliche Grippeschutzimpfung
• Dein individueller Benefit: Wähle zusätzlich den Benefit, der zu Dir passt. Wir bezuschussen folgende Angebote: Urban Sports, Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen, ÖPNV-Ticket, Kita-Zuschuss und ein Mobilitätsbudget von NAVIT
• Weitere Benefits: Täglich frische Obstkörbe und kostenlose Getränke, Fahrzeugpool zur beruflichen und privaten Nutzung, Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss in der Kantine in Netphen und monatlicher Food Thursday in Köln

Was erwartet dich?

• Du betreust und pflegst die Beziehungen zu Deinen globalen, internationalen Kund:innen - vom Start-Up bis zum Automobilkonzern, in allen strategischen, technologischen und operativen Fragestellungen
• Du unterstützt Deine Kund:innen in der Weiterentwicklung ihrer Geschäftsmodelle und suchst aktiv nach Synergieeffekten mit unserem Soft- und Hardwaretechnologie Portfolio
• In enger Zusammenarbeit mit unseren Technical Account Manager:innen sorgst Du für eine hervorragende Customer Experience und stellst eine optimale Kundenbetreuung sicher
• Du bist motiviert, gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen aus Entwicklung, Sales und Support an der Zukunft der geteilten Mobilität und unseres Produktportfolios mitzuwirken
• Du hast volle Umsatz- und Forecast Verantwortung und berichtest direkt an Deinen Teamlead

Was solltest du mitbringen?

• Du verfügst über Berufserfahrung im B2B-Bereich, idealerweise in einer ähnlichen Position wie Customer Success Management, Vertrieb, Key Account Management oder Projektmanagement
• Du hast idealerweise ein Studium mit Schwerpunkt im technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert
• Du verbindest strategisches Denken mit Handlungsstärke sowie Verhandlungskompetenz
• Du beherrschst den Umgang mit komplexen Sachverhalten und kannst gezielt Vorgehensweisen und Entscheidungen herleiten
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Spaß daran, mit einem stetig wachsenden Produktportfolio in einem sehr dynamischen Arbeitsumfeld mit kurzen Innovationszyklen zu arbeiten

Unser Jobangebot Customer Success Manager - B2B / Synergieeffekte / Umsatz (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

<!– job description page –>