Kundenassistent mit abgeschlossener Bankausbildung (m/w/d)

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Job description

Kundenassistent mit abgeschlossener Bankausbildung (m/w/d) Private Wealth Management Niederlassung Köln
Köln Festanstellung Vollzeit
Die ODDO BHF SE zählt zu den führenden Adressen der unabhängigen Privatbanken Deutschlands. Unsere Kunden sind sehr vermögende Privatanleger, vorwiegend mittelständische Unternehmen sowie institutionelle Investoren. Wir haben uns der professionellen und individuellen Beratung verschrieben. An unsere Mitarbeiter stellen wir die hohe Anforderung, dass sie mit ihrem Arbeitsbeitrag und ihrer Persönlichkeit dieser Maxime entsprechen.
Aufgaben
Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Ablaufs der administrativen Prozesse innerhalb des Teams
Selbstständige Bearbeitung von kundenbezogenen Themen, wie z.B. Onboardings, Kundenreporting und Präsentationen für internationale Privat- wie auch Firmenkunden, in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Relationshipmanager:innen
Unterstützung der Relationshipmanager:innen bei Akquisitionsaktivitäten und Akquisitionsprojekten
Eröffnung und Schließung von Konten und Depots, Nachlassbearbeitung, Serviceunterstützung im Online Banking
Persönlicher Kundenempfang sowie schriftliche und telefonische Kundenkommunikation (z.B. Terminvereinbarungen/Kundenservice)
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen in der Region
Aufbereitung von Markt- und Kundeninformationen sowie Unterstützung der Relationshipmanager:innen
Unterstützung bei der Aufbereitung von Unterlagen bei standortübergreifendem Kunden-Onboardings z.B. in der Schweiz
Sicherstellung der Einhaltung aller Regulatorischen Vorgaben (WPHG, GWG etc.)

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
• Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistent/Vertriebsassistent (m/w/d) wünschenswert
• Souveräner Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
• Gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Hohe Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
• Organisationsgeschick, Priorisierungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten

Wir bieten

• Work-Life-Balance
• Wir unterstützen Sie mit individuellen Teilzeitmodellen und der Möglichkeit, flexibel remote zu arbeiten

Attraktive Vergütung

Bei uns erwartet Sie eine ansprechende Vergütung, ein vergünstigtes Deutschlandticket sowie vermögenswirksame Leistungen

Urlaub

30 Tage Urlaub plus zusätzlich 6,5 Tage Freizeitausgleich (bei Vollzeit) pro Jahr / Bankfeiertage an Heiligabend und Silvester

Betriebliche Altersvorsorge

• Profitieren Sie von unserer leistungsfähigen betrieblichen Altersvorsorge

International Mobility
Wir fördern den gruppenweiten Austausch mit verschiedenen Mobility Möglichkeiten
Training & Fremdsprachenförderung
Entwickeln Sie sich durch unsere Persönlichkeits- und Fachtrainings stetig weiter und nutzen Sie die Möglichkeit an der Teilnahme von Sprachkursen
Gesundheit & Verpflegung
Profitieren Sie von unserer Betriebskantine und nutzen Sie unsere Betriebssportangebote sowie unser Jobrad

Sicherheit

Unser Employee Assistance Program bietet Ihnen schnelle und wirkungsvolle Hilfe in beruflichen und persönlichen Problemsituationen
Sind Sie interessiert? Dann werden Sie Teil von ODDO BHF!
Bitte bewerben Sie sich online mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

ODDO BHF SE

• Human Resources

Gallusanlage 8

60329 Frankfurt am Main
Ansprechpartnerin
Frau Pia Johanna Erfert
Mehr Informationen:
Schade - hier käme ein Video, wenn Ihr Browser HTML5 Unterstützung hätte, wie z.B. der aktuelle Firefox
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