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Kundenservice - Kundenberater und Vertriebsberater (m/w/d)

hiring now
New job

Generali Deutschland AG

2024-11-07 22:34:54

Job location Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

Werde Teil unse res Innen dienst-Teams

Unsere Leidenschaft für unsere Kunden hat uns zu dem erfolgreichen internationalen Versicherungskonzern gemacht, der wir heute sind. Um unseren Kunden und Vertriebspartnern den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir leidenschaftliche und engagierte Kunden- und Vertriebsberater (m/w/d), die unser Teams verstärken.

Qualifikationen:

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
  • Zusatzqualifikation zum Fachwirt (m/w/d) oder ein Bachelorabschluss sind kein Muss aber gern gesehen
  • hohe Kunden- und Vertriebsorientierung
  • ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten in der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern und Kunden, egal ob schriftlich oder am Telefon
  • strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Flexibilität und eine lösungsorientierte Denkweise
  • freundliches und professionelles Auftreten

Aufgaben:

  • kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner in allen Fragen rund um unsere Versicherungs-und Finanzdienstleistungsprodukte
  • kunden-und serviceorientierte Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, schriftlich oder telefonisch
  • Lösungsorientierte Bearbeitung eingehender Beschwerden

Benefits:

  • Tarifgehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie erfolgsabhängigen Bonus
  • Erfolgsbeteiligung durch Aktienprogramm
  • betriebliche Krankenversicherung und Altersversorgung
  • diverse Zuschüsse, z.B. zum Jobticket
  • flexible Arbeitszeit, egal ob in Vollzeit (38h Woche) oder Teilzeit
  • moderne Büros und Arbeitsumgebungen
  • großzügige Homeoffice-Regelung
  • exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten, auch mobil als App
  • Netzwerken bei Standortfesten, Afterwork oder beim Betriebssport
  • Fitness- und Gesundheitsangebote
PandoLogic. , Location: Köln, Nordrhein-Westfalen, NW - 50667

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