IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH
2024-11-13 12:40:55
Lünen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Job type: fulltime
Job industry: IT & Telekommunikation
Job description
Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit.
IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Niederlassung Lünen
Stellen-Nr.: 83960
Diese Fähigkeiten bringst Du mit
Du hast Deine Berufsausbildung zum Fachinformatiker- Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen
Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln
Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Dich selbstverständlich
Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport
Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch rundet Dein Profil ab
So sieht Dein Tag bei uns aus
In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender
In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernimmst Du die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen
Du verantwortest die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern
Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme
Schließlich wirkst Du an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützt in verschiedenen administrativen Aufgabenstellungen
Das macht die REMONDIS IT aus
Unsere Technologien
In unserer täglichen Arbeit setzen wir auf ein ITIL konformes Ticketsystem
Zudem setzen wir auf die Nutzung der aktuellen Office-Anwednungen
Unsere Arbeit wird durch die Ivanti Softwareverteilung unterstützt
Unsere Benefits
Steig bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Deine Kompetenzen und bieten Dir unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
Familiengeführtes Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
Aktive Mitarbeit an Zukunftstechnologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit
Eine 38h/Woche, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
30 Tage Urlaub
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit Hilfe unserer eigenen eLearning Plattform sowie externen Angeboten
Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf diversen Onlineportalen und in Fitnessstudios
Arbeitgeberseitige Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge sowie des Kitabeitrags
Vielfältige Aufgaben mit hohem Grad an Eigenverantwortung, Entscheidungsfreiheiten und Gestaltungsspielraum
Sehr gutes Training-on-the-Job und Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Großartige Kolleginnen und Kollegen mit einer gemeinsamen Vision und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Die Zukunft gehört Dir: Bewirb Dich jetzt auf .
REMONDIS IT Services GmbH Carina Schmidt