Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 - Telekommunikationsbranche

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Job description

Wir sind ein führendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, bekannt für unsere exzellente Kundenbetreuung und innovative Produktangebote. Wir suchen motivierte und qualifizierte Kundenberater, die mit uns wachsen und unsere Erfolgsgeschichte fortsetzen möchten.

Das erwartet dich:
Attraktives Grundgehalt: 2.155,00€ monatlich.
Leistungsprämien: Besonders attraktive Prämien für herausragende Leistungen. - Leistungsanreize: Durch Incentives, Spiele und Spaß.
Teamveranstaltungen: Stärkung der Teamkultur durch regelmäßige Events. - Transparente Arbeitszeiten: Flexibilität und Klarheit bei den Arbeitszeiten. - Exzellente Schulungen: Umfangreiche Schulungen sowohl für Vollzeit- als auch Teilzeitkräfte.
200€ Prämie: Für jeden von dir geworbenen Freund.
Positive Teamatmosphäre: Ein unterstützendes und motivierendes Arbeitsumfeld.

Deine Aufgaben:
Persönliche Tarifberatung (PTB): Unterstützung der Kunden bei der Auswahl der richtigen Tarife und Zusatzprodukte aus der 1&1 Welt.
Retention Mobile: Vorschlagen besserer Alternativen für gekündigte Verträge und Optimierung der Vertragsbedingungen.
Bereitstellung DSL (BSD1): Begleitung der Kunden von der Bestellung bis zur Freischaltung des DSL-Anschlusses und Durchführung von DSL-Umzügen. - Concierge: Beantwortung von Kundenanfragen zu Verträgen, Rechnungen oder Hardware und Angebot von Zusatzprodukten.
Bestandskunden Beratung: Besprechung der aktuellen Vertragssituation mit Kunden und Angebot von Alternativen oder Erweiterungen.

Das bringst Du mit:
Spaß am Erfolg: Motivation und Ehrgeiz, finanzielle Unabhängigkeit zu erreichen.
Sehr gute Deutschkenntnisse: In Wort und Schrift.
Kommunikationsstärke: Ein Lächeln in der Stimme und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern.
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit: Hohe Verlässlichkeit und Engagement. - Gute PC-Kenntnisse: Grundlegendes technisches Verständnis.
Vertriebsorientierung: Lust, Top-Produkte eines Marken Konzerns zu vermarkten.

Deine Benefits:
Attraktive Verdienstmöglichkeiten: Hohe Verdienst-Potenziale und Aufstiegschancen. - Positive Teamatmosphäre: Kollegiales Arbeitsumfeld mit viel Unterstützung. - Abwechslungsreiche Aufgaben: Vielseitige Tätigkeiten und Projekte. - Exklusive Einkaufsvorteile: Rabatte bei über 500 Partnerunternehmen. - Vermögenswirksame Leistungen: Finanzielle Unterstützung bei Altersvorsorge und Vermögensaufbau.
Weiterbildung und Ausbildung: Unterstützung bei Weiterbildungsbedarf, Ausbildungsmöglichkeiten und duale Studienmöglichkeiten.
Gesundheitsförderung: Obst für die tägliche Portion Gesundheit.

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich in einem persönlichen Gespräch kennenzulernen. Bitte bewirb dich ausschließlich für eine der ausgeschriebenen Positionen. Im Rahmen des Vorstellungsgesprächs werden wir gemeinsam entscheiden, welches Projekt am besten zu dir passt.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres erfolgreichen Teams!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 2.155,00€ pro Monat

Leistungen:
Betriebliche Weiterbildung
Empfehlungsprogramm
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlung:
Provision
Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

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