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Kundenberater im Inbound-Sales (m/w/d)

hiring now

Invvenio communication GmbH

2024-11-06 01:34:49

Job location Mülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

VOLLZEIT

Mülheim

Wir sind Invvenio - ein junger und dennoch bereits etablierter Dienstleister in der telefonischen Kundenbetreuung.
Vor 6 Jahren in Mexiko gegründet, haben wir nun über 300 Mitarbeiter an 2 Standorten und führen die Telefonie für namenhafte Unternehmen.
Aufgrund unseres Wachstums suchen motivierte und engagierte Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Kundenrückgewinnung im Inbound.
Kundenberater im Inbound-Sales (m/w/d)
Deine Vorteile
Du erhältst 15 â Stundenlohn zzgl. Provision pro Erfolg
Faire Karrieremöglichkeiten bei Deutschlands am schnellsten wachsendem Dienstleister
Keine Gehaltsdeckelung â du partizipierst finanziell an jedem Erfolg
Als Mitarbeiter von Invvenio hast du kostenlosen Zugang zu fünf verschiedenen Fitnessstudios, inklusive Sauna-Nutzung und individueller Trainings- und Ernährungspläne, die perfekt auf dich abgestimmt sind
Ein kooperativer Führungsstil, Kommunikation auf Augenhöhe, Cocktailabende und ein freundliches Team sorgen für ein besonderes Arbeitsklima
Interne und externe Aus- und Weiterbildungen qualifizieren dich fürs Leben und bleiben dir auch nach dem Arbeitsverhältnis erhalten
Exzellentes Onboarding dank unserer betriebsinternen Schulung plus Buddy-Programm
Eine freiwillige betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich
Deine Zukunft liegt uns am Herzen! Mit jedem Abschluss hast du die Möglichkeit, eine Mini-Spende zu generieren, die ein soziales oder umweltförderndes Projekt deiner Wahl unterstützt â der Betrag wird von uns aufgestockt!
Individuelle Spardose! Du hast die Möglichkeit, einen von dir bestimmten Teil deiner Provision zu sparen und dir auszahlen zu lassen, sobald du es brauchst!

Deine Hauptaufgaben
  • Telefonische Beratung von Bestandskunden im Mobilfunkbereich
  • Aktive Rückgewinnung von Kunden durch maßgeschneiderte Angebote und exzellenten Service
  • Bearbeitung von Kundenanfragen mit Freundlichkeit und Effizienz
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Die Datenpflege & -verarbeitung ist Teil deines Alltags
Deine Skills

Du hast Spaß daran, mit Menschen zu kommunizieren, die dich anrufen, bist lösungsorientiert, zuverlässig, und bei dir ist das Glas eher halb voll als halb leer
Du beherrschst die deutsche Sprache (mindestens C1-Niveau), sowohl in Wort als auch in Schrift
Du bist engagiert und bereit, sowohl Früh- als auch Spätschichten zu übernehmen â inklusive Einsatz an Wochenenden
Du hast ein energiegeladenes Auftreten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
Der Umgang am PC ist für dich kein Problem

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Dein Kontakt
  • Invvenio communication GmbH
  • Sandra Buursink
Mellinghofer Str. 65

45473 Mülheim an der Ruhr

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