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Kaufmännische Fachkraft für Disposition und Transportlogistik (m/w/d)

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Westnetz GmbH

2024-09-24 09:32:56

Job location Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Transport- & Logistikwesen

Job description

Dafür stehst Du auf:

  • Du kümmerst Dich um die Annahme, Bearbeitung und Disposition von Kundenaufträgen für Transportleistungen in Spezialgebieten (Frachten, Teilladung, Komplettladung) sowie im Fuhrpark
  • Du übernimmst das Kundenmanagement inkl. Durchführung von Kundenberatungsgesprächen zur Erfüllung des Kundenwunsches unter "best practice"-Aspekten sowie Informationsveranstaltungen/Schulungen und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Du analysierst und planst eigenständig Aufträge und triffst Entscheidungen über die erforderlichen Vorgehensweisen unter Berücksichtigung der länderspezifischen Regelungen, Kundenanforderungen und der unternehmensseitigen Vorgaben und Rahmenbedingungen
  • Du planst den Einsatz des eigenen und fremden Fuhrparks, sowie der Auswahl und Vergabe von Einzel-Aufträgen (auf Basis vorhandener Rahmenverträge) an die national und international tätigen Dienstleister unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, unternehmerischer und qualitativer Gesichtspunkte
  • Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Störungsaufträgen im Tagesgeschäft sowie die Erstellung von Sendungsstatistiken und Auftragsanalysen
  • Du unterstützt bei Projekten (Auftragsmanagement, Konditions-, Tarifmodelle, Abrechnung, Steuerungskennzahlen)

Das bringst Du mit:
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen und eine erfolgreich absolvierte Aufstiegsfortbildung zum/zur Geprüften Fachkaufmann/-frau Einkauf und Logistik (IHK)
  • Du besitzt hohe Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Spedition und Transportmanagement sowie der relevanten gesetzlichen Bestimmungen (z. B. für den Bereich Gefahrgut und Abfalltransporte)
  • Du hast gute Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Auftragsmanagement/Transportdisposition Transportmanagementsysteme, vorzugsweise der Speditionssoftware PTV
  • Du sprichst inadäquate Verhaltensweisen offen an
  • Du verschaffst Dir einen Überblick über vorliegende Daten und bewertet diese systematisch
  • Du priorisiert Aufgaben sinnvoll und förderst aktiv die Zusammenarbeit durch Einbindung aller Beteiligten

Das bieten wir Dir:
  • Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zu Seite
  • Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen:Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung
  • Wir fördern Deine individuelle Weiterbildung und -entwicklung
  • Du hast eine abwechslungsreiche Aufgabe und die Möglichkeit, an spannenden Projektarbeiten in einemdynamischen Umfeld mitzuwirken
  • Wir statten Dich mit gutem technischem Equipment aus

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