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IT Service Expert (m/w/d)

hiring now
New job

BwFuhrparkService GmbH

2024-09-24 13:34:13

Job location Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: IT & Telekommunikation

Job description

IT Service Expert (m/w/d)Mobilität gestalten für unsere Sicherheit!Die BwFPS setzt sich mit rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern täglich ein, um die Bundeswehr und den Fahrdienst Bund mobil zu machen - für unser aller Sicherheit. Mit über verschiedenen Fahrzeugen sind wir ausgestattet und eines der größten öffentlichen Fuhrparkunternehmen in Deutschland. Lust etwas Großes zu bewegen? Dann schalten Sie einen Gang höher und kommen Sie in unser Team!IT Service Expert (m/w/d)

  • Job ID: 3247
  • Standort: Siegburg, DE
  • Vertragsart: unbefristet 40 Stunden/â Woche
  • Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
  • Einstiegslevel: Professionals
Das erwartet Sie bei uns:
  • Sie verantworten die Aufrechterhaltung und Entwicklung der IT-Services:
    • Mobile Device Management inkl. Smartphone-Enrollment
    • Mobilfunk und MPLS Standortanbindungen
  • Zu Ihren Aufgaben gehört die Planung und Umsetzung der infrastrukturellen technischen Maßnahmen aufgrund von Anforderungen und stellen die Kommunikation zum Fachbereich sicher sowie die Steuerung der aufkommenden Anforderungen.
  • Sie führen regelmäßig Releasewechsel und Updates durch und überwachen die verantworteten Systeme und Komponenten. Hierbei planen sie Optimierungen und Weiterentwicklungen auch gemeinsam mit externen Dienstleistern und steuern diese in diesem Rahmen.
  • Sie erkennen eigenständig komplexe Störungen und Fehler, grenzen diese ein, analysieren und beheben sie und sorgen für die Dokumentation sowohl im Ticketsystem als auch im Betriebshandbuch. Ebenso gehört die Erstellung und Weiterentwicklung von Leitlinien für die Verwaltung der IT-Assets sowie die Planung, Beschaffung, Lieferkontrolle, Inventarisierung, Qualitätskontrolle und Dokumentation in der CMDB zu Ihren Aufgaben.
  • Sie erstellen IT-Fachkonzepte und Sicherheitskonzepte gem. IT-Grundschutz und entwickeln diese weiter.
  • Sie sind verantwortlich für die Planung, Durchführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen im verantworteten Bereich.
  • Sie arbeiten in IT-Projekten mit und leiten Teilprojekte inkl. der dazugehörigen Planung und Steuerung von internen und externen Ressourcen.
Das bringen Sie mit:
  • Die besten Voraussetzungen bringen Sie mit, wenn Sie eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen haben und eine langjährige einschlägige Berufserfahrung (> 5 Jahre) als ITâ Support Specialist besitzen.
  • Sie verfügen über erweiterte Kenntnisse in Clientmanagement, Windows-Betriebssysteme, Windows Client Administration und Active Directory Service, Cloud Technologien und in Office 365.
  • Zudem bringen Sie bereits Erfahrungen mit der Steuerung von externen ITâ Service Providern mit.
  • Wünschenswert wäre, wenn Sie auch Erfahrungen im Management von Teilprojekten und agilen Arbeitsmethoden vorweisen können.
  • Sie verfügen über eine hohe Reisebereitschaft, hierbei ist das Primärziel Berlin.
  • Eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, ein strukturierter und systematischer Arbeitsstil, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie gute deutsche und englische Sprachkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Unsere Benefits
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Training & Weiterbildung
  • und vieles mehr
Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungssystem.Für Fragen stehen Ihnen Ayse Gülsuyu und Yasmin Bienentreu unter der Telefonnummer zur Verfügung.Werden Sie Teil unseres Teams!

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