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Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

hiring now

Tillig Modellbahnen GmbH

2024-10-04 22:35:20

Job location Sebnitz, Sachsen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Ingenieurwesen

Job description

Über das Unternehmen
Die TILLIG Modellbahnen GmbH produziert Modelleisenbahnen in den Nenngrößen TT, H0 und H0-Schmalspur als bestmöglich maßstäbliche Nachbildungen der jeweiligen Originale/Vorbilder. Die einzelnen Produkte werden als technisch hochwertige und detaillierte Modelle entwickelt.
Der primäre Aufgabenbereich umfasst die Reparatur und die Umrüstung von Lokomotiven und Wagen in den Spurweiten TT und H0.
Weiterhin stehen Sie im Wechsel mit Ihren Kollegen unseren Kunden an der Kundendiensthotline und am Kundendiensttresen in unserem Werksverkauf mit Rat und Tat zur Seite. Was bieten wir Ihnen?

  • Gehalt in der Range von 25.000 bis 30.000 Euro
  • Gleitzeitmodell unsere Kernarbeitszeit von 8:30 bis 15:30 herum
  • Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet
  • Eine unbefristete Vollzeitstelle, 40 Stunden/Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte im Werksverkauf

Was erwartet Sie?
  • Sie reparieren Modelle wie Lokomotiven, Wagen usw. nach Fehlerbeschreibung
  • Sie bauen Digitalkomponenten ein
  • Sie führen Garantieleistungen aus (Umtausch, Reparatur)
  • Sie führen und bearbeiten Reparaturbelege und Ersatzteilbestellungen
  • Sie betreuen die telefonische Kunden-Hotline (nach vorheriger Vereinbarung im rollierenden System)
  • Sie arbeiten zielorientiert und führen selbständige Qualitätskontrollen durch
  • Sie unterstützen das Messeteam bei der Planung und Organisation von wiederkehrenden Messen, inklusive Auf- und Abbau des Messestands vor Ort und Teilnahme an Messen
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie haben bereits Erfahrungen in der Montage und/oder Reparatur von Modelleisenbahnen
  • Sie haben handwerkliches Geschick und gutes Sehvermögen
  • Sie verfügen über Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel)
  • Sie sind bereit, auch an Samstagen zu arbeiten (nach vorheriger Vereinbarung im rollierenden System)

Unser Jobangebot Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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