Mitarbeiter / Quereinsteiger ( gn) in der stationären oder telefonischen Serviceberatung

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Job description

â â Mitarbeiter / Quereinsteiger ( gn) in der stationären oder telefonischen ServiceberatungWenn's ums Geld geht, zeigt sich der Charakter. Unserer ist typisch nord deutsch. Mit Ecken und Kanten und dem Herzen am rechten Fleck. Wie unsere Kunden und die Menschen aus dem Herzogtum. Diese Nähe verbindet. Als Lebens begleiter haben wir die passende Finanz lösung für jede Lebens situation und beraten unsere Kunden ganz heitlich. Mit rund 500 engagierten Mitar beitern ( gn) und 30 Auszu bildenden ( gn) sind wir einer der größten Arbeit geber und Ausbilder im Kreis. Wir leben hier nicht nur, sondern "sünd hier ok to huus".Kommen Sie an Bord und unterstützen Sie uns - zunächst befristet für einen Zeitraum von 2 Jahren - alsMitarbeiter / Quereinsteiger ( gn) in der stationären oder telefonischen Serviceberatungin unserem gesamten Geschäfts gebiet oder unserer DirektFiliale am Stand ort Schwarzen bek.Wir bieten Ihnen ein aus führliches Einarbei tungs programm, das Ihnen einen ersten Eindruck vom Bank geschäft ver mittelt. In unseren Filialen er weitern Sie Ihr Wissen und Ihre Fähig keiten, unter stützt durch Seminare, Web Based Trainings und Ihre Mannschaft vor Ort.Das sind Ihre Aufgaben:

• Als Mitarbeiter / Quereinsteiger ( gn) im Kunden service sind Sie der erste Ansprech partner ( gn) unserer Kunden in der Filiale vor Ort oder für tele fonische Anfragen in unserer DirektFiliale.
• Zusätzlich sind Sie für die Akquisi tion neuer Kunden in der jewei ligen Region verant wortlich.
• Als Persönlichkeit begeistern Sie unsere Kunden mit einem Lächeln vom Leistungs angebot unserer Sparkasse.
• Sie binden unser digi tales Angebot mit in den Kunden dialog ein, setzen Kampagnen zur Kunden gewinnung um und bear beiten Service anfragen.
• Sie erkennen weiteren Bedarf unserer Kunden und ver mitteln den Kontakt zum Ansprech partner ( gn) in unserem Haus.

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung in einer Vertriebs- oder Serviceeinheit ( ;B. in der Finanz dienst leistungs branche, im Hotel- bzw. Gastro nomie gewerbe, Büromanagement oder im Einzel handel)
• Stark ausgeprägtes Service- und Dienstleis tungs ver ständnis und Spaß am Umgang mit Kunden
• Spaß an digitalen Service angeboten, ;B. Online-Banking
• Bereitschaft, Neues zu erlernen
• Durch Ihr souveränes Auftreten, Ihre Kommuni kations stärke und Ihre Kunden orientie rung verstärken Sie unsere Mann schaft optimal
• Zusätzlich in der tele fonischen Service beratung:
  • Bereitschaft zur Schicht arbeit zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
  • Erste Erfahrungen in der Tele fonie sind wünschens wert, aber keine Voraus set zung

Womit überzeugen wir Sie?

• Ein dyna misches und sympa thisches Team
• Ver gütung nach TVöD-S, ein schließlich Spar kassen-Sonder zahlung
• Fortbildungs- und Aufstiegs möglich keiten
• 32 Tage Urlaub im Jahr
• Betriebliche Alters vorsorge
• Variable Arbeits zeiten für eine positive Work-Life-Balance
• Kostenfreie Notfall betreuung Ihrer Kinder
• JobRad-Leasing im Rahmen der Entgelt umwandlung
• Und vieles mehr

Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Bei Fragen zum Auf gaben gebiet wenden Sie sich gern an unseren Leiter Service bank, Herrn Kevin Jovanovic (Tel. 04541/ ), oder unsere Gruppen leiterin DirektFiliale, Heike Koßyk (Tel. 04541/ ).Neugierig geworden? Zeigen wir zusammen klare Kante!Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehalts vorstellung und Ihres frühest möglichen Eintritts datums! gn = geschlechtsneutralStandortSchwarzenbek

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