Functioneel Beheerder Klant

---

Job description

Wat ga je doen:

Als Functioneel Beheerder Klant kom je te werken bij een organisatie die verantwoordelijk is voor het beheer en de ontwikkeling van IT-voorzieningen in Nederland. Ze bieden een dynamische werkomgeving met een informele sfeer, inclusief ruimte voor ontspanning en samenwerking in onze innovation hub. Ze verzamelen en beheren gegevens over vastgoed en bieden waarde door middel van gegevensanalyses. Naast de wettelijke taken beheren ze ook landelijke voorzieningen zoals de WOZ Landelijke Voorzieningen en de Basisregistratie Adressen en Gebouwen.

Standplaats
Apeldoorn

Salaris
Een uurtarief van maximaal €80,- exclusief BTW. Een payrolling constructie is ook bespreekbaar.

Wij zoeken

• Je hebt een afgeronde (bachelor) hbo-opleiding of hoger;
• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring als Functioneel Beheerder of in een vergelijkbare functie;
• Bij voorkeur ervaring met een organisatie die, als ZBO, wettelijke taken uitvoert en werkt in een breed stakeholderveld;
• Kennis van klantprocessen en de daarbij ondersteunende applicaties is een pré;
• Je hebt aantoonbare ervaring met het werken in een hectische werkomgeving en het prioriteren hierin;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wij bieden

• Een marktconform salaris o.b.v. kennis en ervaring;
• Werkplek voor 6 maanden;
• 36-urige werkweek;
• Mogelijkheid tot contractverlenging;
• Ondersteuning op het vlak van personal branding;
• Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, groei en initiatief;
• Een leuk team met gedreven collega's.

Als Functioneel Beheerder Klant zorg je ervoor dat anderen hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Jij kent de wensen van gebruikers, luistert en weet de vertaalslag te maken in user stories en specificaties.

Jouw allerbelangrijkste taken en verantwoordelijkheden omvatten:

• Vertalen van wensen in user stories;
• Functioneel beheer klantprocessen;
• Oplossen en coördinatie communicatie rondom incidenten;
• Opstellen gebruikershandleidingen en documentatie;
• Advisering gebruikers van de applicaties;
• Uitvoeren of ondersteunen van gebruikersacceptatietesten;
• Testen van userstories.

Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden over de functie Functioneel Beheerder Klant? Graag ontvangen we dan jouw motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar . Voor meer informatie kun je bellen naar Milano Naarden bereikbaar op 11.

Wat wij bieden:

Als Functioneel Beheerder Klant zorg je ervoor dat anderen hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Jij kent de wensen van gebruikers, luistert en weet de vertaalslag te maken in user stories en specificaties.

Jouw allerbelangrijkste taken en verantwoordelijkheden omvatten:

• Vertalen van wensen in user stories;
• Functioneel beheer klantprocessen;
• Oplossen en coördinatie communicatie rondom incidenten;
• Opstellen gebruikershandleidingen en documentatie;
• Advisering gebruikers van de applicaties;
• Uitvoeren of ondersteunen van gebruikersacceptatietesten;
• Testen van userstories.

Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden over de functie Functioneel Beheerder Klant? Graag ontvangen we dan jouw motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar . Voor meer informatie kun je bellen naar Milano Naarden bereikbaar op 11.

Over het bedrijf:

Als Functioneel Beheerder Klant kom je te werken bij een organisatie die verantwoordelijk is voor het beheer en de ontwikkeling van IT-voorzieningen in Nederland. Ze bieden een dynamische werkomgeving met een informele sfeer, inclusief ruimte voor ontspanning en samenwerking in onze innovation hub. Ze verzamelen en beheren gegevens over vastgoed en bieden waarde door middel van gegevensanalyses. Naast de wettelijke taken beheren ze ook landelijke voorzieningen zoals de WOZ Landelijke Voorzieningen en de Basisregistratie Adressen en Gebouwen.

Standplaats
Apeldoorn

Salaris
Een uurtarief van maximaal €80,- exclusief BTW. Een payrolling constructie is ook bespreekbaar.

<!– job description page –>