Consultant ServiceNow

---

Job description

Wat ga jij doen als Consultant ServiceNow?

Als Consultant ben je betrokken bij zowel grote als kleine adviesprojecten op het gebied van ServiceNow. Je werkt mee in projecten waarin je snel de functionele en technologische mogelijkheden tot je neemt. Je leert klanten te adviseren over hoe ze meer waarde uit het ServiceNow platform kunnen halen. Tijdens je eerste jaren ontwikkel je persoonlijke én technische vaardigheden. Deze vaardigheden doe je onder andere op door middel van trainingen en verschillende klantopdrachten, waarin je samen met de klant en het team (technologische) oplossingen ontwerpt en deze weet te implementeren. Je bent in staat je eigen werk te organiseren en inzicht te geven in de voortgang van je projecten. Je hebt grote vrijheid om je eigen agenda in te vullen en je kiest vaak zelf vanaf welke locatie je werkt.

Bij projecten ondersteun je je collega's tijdens de implementatie van ServiceNow, onder andere op het gebied van proces- en systeemontwerp, acceptatietesten en training. Denk hierbij aan projecten om de efficiëntie van processen te verbeteren, rapportages mogelijk te maken en proces- en systeem-optimalisaties samen met developers door te voeren. We werken voor diverse soorten klanten in diverse branches, van middelgroot tot groot. Je werkt in een ambitieus team met ervaren collega's die je coachen in het uitvoeren van je werk. Samen met het team ga je verder dan alleen het implementeren van een tool om de maximale waarde uit het ServiceNow platform te halen voor de klant.

Jouw uitdagingen

• Vertalen van business requirements naar ServiceNow-oplossingen.
• Deelnemen aan transformatieprojecten.
• Werken aan complexe klant projecten in een Agile omgeving.
• Stakeholdermanagement, denk hierbij aan klanten, maar ook bijvoorbeeld aan developers met wie je samenwerkt.
• Ontwikkelen van technische skills in een kort tijdsbestek.

Dit neem jij mee

• Een hbo bachelor- of universitaire masteropleiding, bijvoorbeeld in Informatie Management of Bedrijfskunde.
• Je hebt affiniteit met IT, bijvoorbeeld door vakken in je studie of een (bij)baan.
• Uitstekende communicatievaardigheden. Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend in woord/geschrift.
• Je bent in staat om processen te modelleren.
• Je let op details, maar je weet ook het grotere plaatje in de gaten te houden en te communiceren naar de klant.

Dit bieden wij

• Een marktconform salaris, winstuitkering, een vaste onkostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding
• 30 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om meer dagen te kopen of je vakantiedagen te verkopen.
• Bij KPMG werken we hybride, dus een combinatie van zowel thuis als op kantoor.
• Een volledig ingerichte thuiswerkplek.
• Een leaseauto of een mobiliteitsregeling.
• Een laptop en iPhone die je ook privé mag gebruiken.
• Een flexibel pensioen zonder verplichte eigen bijdrage.
• Een uitgebreid aanbod van trainingen en opleidingen die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Aandacht voor vitaliteit! Sporten op het kantoor in Amstelveen of korting op een sportschool bij jou in de buurt én toegang tot coaching, gezondheids- en vitaliteitprogramma's.
• 'Together' is één van onze kernwaarden. Je kunt dus rekenen op verschillende sociale activiteiten zoals teamuitjes, borrels en evenementen samen met je collega's.

<!– job description page –>