Functional Application Manager Management Screening Systems

---

Job description

Nice to know (you)

• Je bent coördinerend bij het oplossen, opvolgen en documenteren van incidenten die samenhangen met het systeem en/of de informatievoorziening.
• Je kunt je ontwikkelen in een dynamische omgeving waar veiligheid van groot belang is.
• Met 3.000 trotse collega's werken we aan onze missie: 'the world's most sustainable and high quality airports'.

Connecting your world

Als Functional Application Manager Management Screening Systems zorg jij voor de verbinding naar de gebruikersorganisatie en bied jij de ondersteuning die zij nodig hebben om optimale performance te realiseren. De eindgebruiker van onze security assets zijn de beveiligers.

Je bent een of enkele keren per week aanwezig op de werkvloer om contact te onderhouden met de gebruiker en te ervaren wat er goed gaat en wat er beter kan. Je hebt een signalerende functie in het juist gebruiken van onze de assets volgens de geldende afspraken.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor naleving van wet- en regelgeving en contact met bevoegd gezag. Begrijpen en ontzorgen van gebruikers, inclusief trainen en adviseren. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de lijnen uitzet en volgt . Jouw talenten zet jij in bij het:

• Ondersteuning bieden t.a.v. het (door)ontwikkelen van oplossingen voor behoeften van de gebruikers.
• Ondersteunen van het trainen en adviseren van gebruikers.
• Coördineren t.a.v. het oplossen, opvolgen en documenteren van incidenten die samenhangen met het systeem en/of de informatievoorziening.
• Opstellen van requirements en functionele specificaties voor systeemaanpassingen.
• Opleveren van productbeschrijvingen en zorgen dat gebruikershandleidingen up-to-date zijn.
• Schrijven van acceptatie- en implementatieplannen en deelnemen aan de uitvoering en het begeleiden van deze testen.
• Doorvoeren van configuraties en wijzigingen in IT-diensten.
• Aandragen (proactief) van verbetervoorstellen en zorgdragen voor het begeleiden en implementeren van deze verbetervoorstellen.
• Bewaken van de kwaliteits- en compliance afspraken rond de geleverde dienstverlening.

Het team waarin je komt te werken is een hecht team en zij beheren alle security screening middelen op Schiphol voor het screenen van passagiers, personeel en meegebrachte goederen. Dit doen zij door zichzelf continu te blijven verbeteren, waarbij kwaliteit, efficiëntie en duurzame inzetbaarheid hoog in het vaandel staat. Hiermee creëren ze toegevoegde waarde en dragen zij bij aan een efficiënt proces en een veilige vlucht.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jouw doelen duidelijk stelt en deze op tijd bereikt volgens een goed plan en hoe jij initiatief neemt om verbeteringen door te voeren . Sowieso heb je voor deze functie:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Affiniteit met IT, risk-, safety- & compliance management.
• Ervaring of affiniteit met 24/7 operationele processen.
• Gevoel voor klantgerichtheid en de wil om écht begrijpen wat onze eindgebruikers dagelijks doen en nodig hebben.
• Kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Kennis van security assets? Dan is dit mooi meegenomen.

You get this

• € 4306 tot € 5696 bruto per maand (Schaal 10).
• Een 13e maand.
• De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek.
• Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof.
• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the Team

Security

Ervoor zorgen dat alle personen en goederen op het terrein van Schiphol gecontroleerd zijn. Daar staan wij voor. Op het gebied van security voeren wij de regie. 24/7, in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Van het maken van beleid en de doorvertaling van wet- en regelgeving tot de sturing op de dagelijkse uitvoering. Wij onderzoeken voortdurend hoe we beveiligingsprocessen kunnen optimaliseren en hoe we met technologische innovaties efficiënter kunnen werken. Nu en in de toekomst. Of je nu werkt als procesmanager, security officer of capaciteitsplanner: jij draagt direct en indirect bij aan een soepel verloop van de securitycontrole. Én je speelt een onmisbare rol in het garanderen van de publieke veiligheid op en rondom Schiphol.

Choose your destination

• Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.
• Jouw sollicitatie naar deze functie van Functional Application Manager Management Screening Systems ontvangen we graag.
• Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Aladar Horsky, Recruitment Business Partner via
• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.

About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
er in totaal 61,7 miljoen reizigers van of naar Schiphol Airport afreisden in 2023?
je als Functional Application Manager Management Screening Systems specialist de business area de business area Security, Safety & Environment (SSE) versterkt?

<!– job description page –>